数字设计
数字接触点的设计严重影响客户体验的质量。从Forrester学习数字设计的最佳实践。
的见解
博客
2022 AIOps Now技术数据概述揭示了当前的能力
2022年AIOps NowTech生成了大量关于AIOps软件供应商能力的数据，这些数据已被收录在AIOps数据概述、2022年第二季度报告中。概述报告中的三个项目;本博客重点介绍了数字体验、OpenTelemetry和审计跟踪。阅读完整的数据概览报告，以了解更多关于它涵盖的其他功能的信息。
博客
欧盟裁定:阴暗的设计行为是非法的
欧盟已经通过了一套法规，谴责暗模式等误导性技术。在这样做的过程中，欧盟制定了新的标准，抓住过度关注转换渠道和可能使用欺骗性设计技术的数字企业。用户体验(UX)社区多年来一直倡导道德设计，但没有得到[…]
推动你的数字体验的参与
如何让客户接受新的数字体验的五个步骤。
博客
听到了吗，听到了吗…在这里获得您的新AIOps报告!
这是一个很长的时间，至少在脑海中，但我终于有一个好消息要宣布。我们刚刚发布了四份与aiops相关的报告，我非常高兴你们最终都能阅读并提供反馈。下面是这三份报告的概要。第四份报告[…]
博客
兽医、医生和生物力学工程师走进酒吧:2022年的监测、可观察性和AIOps
AIOps建立在可观察性和监测的基础上，以开发深度人工智能驱动的洞察力，增强人类的判断。当我们从监测转向AIOps时，在建立AIOps承诺的预测能力之前，我们也从被动转向主动，然后是主动。生物医学设备也是如此。他们利用人体的遥测技术，然后在造成伤害之前采取行动。
设计更好的聊天机器人
以下是如何创建客户会喜欢的聊天机器人。
博客
2022年金融服务的一些研究主题(加上一项你可以帮助的调查)
我们已经深入探讨了金融服务高管及其团队关心(或应该关心)的一些话题。以下是我们认为特别有趣的五个主题:嵌入式金融。一大批金融科技初创公司和大型金融提供商正在投资嵌入式金融——其中的金融产品和[…]
博客
AIOps需要一个互操作性的上层结构
AIOps解决方案由各种技术组件组成，这些组件一起工作以满足组织的需求。这需要一个支持互操作性的基础上层结构。上层结构水平地跨点解决方案提供连接，垂直地通过功能层提供连接。
博客
伟大的解决方案竞争最佳移动创新无障碍和包容性奖
几年来，我一直是全球移动大奖(GLOMO)评审团的一员，每年都能发现鼓舞人心的竞争者。今年，我评判了Tech4Good的一个类别，我发现要得出最终排名特别困难。三名决赛选手完美地说明了技术如何成为[…]的强大驱动力。
博客
Adobe的虚拟协作如果发展迅速就会赢
帮助人们有效地协作来设计体验比以往任何时候都更重要。即使新冠肺炎没有袭击我们，它也会很高，因为越来越明显的是，更好的体验会推动更高的参与度、充实度、留存率和推荐率。但大流行让远程工作进入高速运转，与此同时，能够[…]
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