帮助人们有效地协作来设计体验比以往任何时候都更重要。即使新冠肺炎没有袭击我们，它也会很高，因为越来越明显的是，更好的体验会推动更高的参与度、充实度、留存率和推荐率。但新冠肺炎疫情让远程工作进入高速运转，同时也凸显了通过数字渠道进行虚拟协作的重要性。

因此，毫不奇怪，Adobe在上周刚刚结束的MAX 2021大会上，展示了其在虚拟设计体验方面的协作更容易、更有效、更愉快的努力。

Adobe还宣布了在其他领域的进展，主要是1)更多基于机器学习和其他类型人工智能的图像识别和操作，2)用于加密验证内容出处的新功能，以帮助打击虚假信息和知识产权盗窃(与内容真实性倡议合作)。

但从我的角度来看，Adobe为实现更多更好的虚拟协作所采取的步骤是最重要的。具体来说，该公司宣布:

  • 空间-对数字资产进行分组的高级方法，以便团队在一个地方访问和协作，类似于基于文件夹的文件系统。它包含的资产可以是文件(来自Adobe应用程序，如Photoshop，也可以来自Microsoft Word等其他应用程序)、库、画布或其他内容类型。
  • 帆布,一种更特定于项目的方式来分组资产进行协作，具有更多的视觉布局自由，并能够附加数字便利贴，评论等，类似于Miro和壁画等工具。
  • 基于浏览器，基本版本的Illustrator和Photoshop -一种无需本地应用程序即可查看、评论和对Illustrator和Photoshop资产进行轻编辑的方法。

值得注意的是，Adobe正在引入这些β功能。在过去，公司通常会在认为新功能已准备就绪的情况下引入新功能。但Scott Belsky (Creative Cloud首席产品官兼执行副总裁)和David Wadhwani(执行副总裁兼数字媒体首席商务官)告诉我们，Adobe希望改变与客户的关系，在这些产品成熟之前发布它们，然后根据用户的反应和反馈来改进它们，使其成为一种“永远在线的讨论”。

我很高兴看到Adobe朝着这个方向发展。但我在这些公告中看到的两个最重要的悬而未决的问题是:

  • 这些协作特性的精度和粒度是否足够深?Adobe理所当然地吹嘘Frame。IO(它刚刚收购了IO)可以让人们在视频中单个帧的水平上提供关于视频的反馈，而不仅仅是在视频文件的整体水平上，只需要一个浏览器:不需要应用程序。但是刚刚发布的基于浏览器的Photoshop和Illustrator版本不允许人们对特定对象发表评论——只能对某个位置(x/y坐标)发表评论。因此，如果一个对象被移动到一个新的位置，它可能不再清楚注释应用于什么。这并没有使该特性毫无用处——但它确实使其用处远远不如canvas中的处理方式，后者将注释链接到对象，以及来自其他提供商的工具(如Filestage)，后者将来自许多供应商的资产的语义结构合并到其审查和批准工作流功能中。这似乎是一种模糊的区分，但它在协作的速度和有效性方面起着至关重要的作用。
  • 用户会对“测试”质量感到兴奋吗?还是带着失望?如果他们发现这些新功能很肤浅或不成熟，那么风险就是人们会因为糟糕的第一印象而离开。另一方面，如果有足够多的用户认为测试版功能足够好，可以开始使用，Adobe的举动是聪明的，因为设计专业人士往往有-并且表达-对如何改进他们自己使用的工具的设计充满激情和明确表达的信念。

我预测，Adobe新的虚拟协作功能最终将帮助公司、用户，甚至是作为更广泛的体验设计生态系统一部分的专业技术提供商，但前提是Adobe要走得更深、更快。