今天把你的生意押在元宇宙上是一个大胆的、有远见的决定,还是只是一个时髦但愚蠢的赌博?只有时间会告诉我们答案,但这需要对风险有很高的容忍度,因为元宇宙还不存在。所以目前,Forrester建议公司采取谨慎的做法:在虚拟3D世界中进行实验,如Horizon、Spatial和AltspaceVR——元宇宙的前身。

然而,进行这样的实验是一个挑战,因为扩展现实(XR)体验既是革命性的,也是渐进的——从某些方面来说,它与我们熟悉的网站和应用程序体验截然不同,但在另一些方面,它又与它们相延续。我对这些问题进行了研究,并就这些问题采访了专家,将我的发现提炼为10条原则,您可以将其作为设想您的组织通往元宇宙之路的基础。

融合:设计跨越连续体的VR、MR和AR体验

融合原则是,尽管虚拟、混合和增强现实(VR、MR和AR)的体验不同预期用途,它们在光谱上感官体验:

一个图形描述了用户如何越来越多地感知人工刺激(与他们的物理环境相反),从物理现实到增强现实,到混合现实,到虚拟现实,最后到脑机接口,在那里他们最终只能感知人工刺激。

这两个极端是:1)对自然环境的无中介的人类体验;2)完全通过脑机接口来中介的体验,这种界面取代了人的全部感官输入——这个概念目前几乎只存在于科幻小说的想象领域,但它是一个有用的假设。

在这两个极端之间,VR、MR和AR体验欺骗人类大脑,使其以不同比例将来自物理环境的刺激与人为产生的刺激融合在一起。例如,VR健身应用Supernatural在视觉上让用户沉浸在锻炼中,而FORM的AR泳镜则在用户游泳时以非侵入性的方式向用户展示各种指标。因此,设计XR体验需要仔细决定适合预期目的的正确组合。

经验主义:设计XR体验需要体验XR

经验主义原则似乎是显而易见的,但我被这么多人基于猜测和假设而不是直接观察和从经验中收集的证据来表达对XR的热情或怀疑所震惊。这是有风险的,因为XR体验在许多方面都与我们熟悉的数字体验截然不同。

将这种经验主义过滤器应用于对同事、客户、合作伙伴、分析师、记者、调查应答者和研究参与者的热情或怀疑态度的现实检查。

把你的工作建立在10个原则和以人为本的设计上

我强调的其他八个原则设计Metaverse(今天上线了)除了融合而且经验主义深度注意自由运动交互存在许可,魔法.每一项研究都考察了设计XR体验所需要掌握的重要理念。例如,你需要改变思维模式,学会设计6个自由度,而不是传统应用和网站体验中典型的2个自由度。另一个与多用户体验有关,现在的惯例是通过带有首字母的游标来表示用户的存在,而在XR中,用户的存在通常是通过化身来表示的,这就引入了更多复杂性和潜力。

在所有的体验设计工作中,XR不仅要应用这些新原则,而且要以人为本设计框架,特别强调设计在内地从一开始。当我就这项研究采访Punchcut的首席执行官兼董事总经理Ken Olewiler时,他正确地指出:“公司对此感到兴奋,但不确定它能在哪里产生价值,因此他们需要首先考虑人类的需求,人们正在试图解决的问题,以及XR如何能使其更好。”

要了解更多关于融合和经验主义原则以及其余10个原则的内容,请查看报告:设计Metaverse

你的公司是否在创造XR体验,无论是作为中心还是作为试点?如果是这样,你愿意和我谈谈分享经验教训吗,接触让我们谈谈!

这张图显示了来自Meta Quest 2头盔上VR应用程序的三个截图