消费者能源指数

怎样才能抓住今天的消费者和授权让他们与自己的品牌?崭新的创新可能很快失去光泽。我们的消费能量指数衡量的力量支撑客户开放新品牌的经验。

发现Forrester如何支持客户体验的领导人。

的见解

博客

下一个数字消费行为是什么?

莎拉·m·沃森 2022年5月12日
读你为什么应该避开“新常态”思维在消费者行为。我们深感不安,动荡的时刻改变已成定局。
博客

2022年预测:疲惫的消费者立即寻求幸福和安慰

Anjali赖 2021年10月27日
2022年,消费者将继续测试新方法来满足他们的需求,朝着长尾大流行的破坏。在这个过程中,他们的新行为将创造新的经济。

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博客

美国消费流行的复苏前景,2021年8月:谨慎的消费者持续的不确定性

Anjali赖 2021年10月14日
后谨慎慢性疲劳,美国消费者正在寻找他们最值得信赖的品牌提供的稳定性和可靠性。
博客

情绪化的消费者准备新的经历

Anjali赖 2021年7月1日
重现的社区重新点燃消费者的热情。品牌应该匹配,热情保持强劲势头。
博客

消费者骑涨潮的消费能源到2021年

Anjali赖 2020年12月22日
消费者能源再次上升。最新的脉冲显示,在过去的三个月,总体消费能源已经从39 43,和消费者的能源已经在每一个关键的情感维度。
博客

在危机时期,移情燃料的忠诚

马丁·吉尔 2020年12月18日,
我们已经确定了四个风险概况来帮助理解全球消费者健康和金融风险的敏感性与COVID-19大流行。
研究集合

CMOs:了解美国消费者的涨落能量到2020年

Anjali赖 2020年10月14日
“改变是不变的”是一个谚语,萦绕在2020年,和消费者情绪波动的每一次冲击消费者的世界。Forrester的消费者能源指数显示,COVID-19大流行导致美国消费者感觉明显更分散,断开连接,怀疑人们和组织将兑现自己的承诺,心烦意乱,脆弱的[…]

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博客

消费者能源失败了一个新的低至第四季度消费者的方法

Anjali赖 2020年9月23日
如果你一直关注我的博客,你会知道我们已经精确测量COVID-19大流行的情感代价是如何影响消费者对商业交换。我们通过应用Forrester的消费者能源指数,我们的数据驱动框架,抓住了消费者如何准备,愿意接触品牌。后,[…]
研究集合

使用客户的理解来指导你的大流行的营销策略

艾米丽·柯林斯 2020年8月18日
COVID-19大流行增添了更多消费者考虑营销人员满了盘子。全职订单、失业和担心病毒改变了购物行为,技术的采用,和期望。尽管这种不确定性,现在不是时间拉回到营销:事实上,企业需要保持投资营销通过[…]
博客

商业和社会环境变化引发消费能源

Anjali赖 2020年6月10日
随着COVID-19流行在美国变成了一个残酷的现实,美国在线成年人消费能源徘徊在过去两年的最低水平。现在,6月初,条件有了巨大的变化和消费者的最近的脉冲能量显示在所有四个方面略有增加。
博客

在大流行期间,善解人意品牌建立信任与谨慎的消费者

Anjali赖 2020年5月22日,
现在比以往任何时候都更,消费者渴望连接和可靠的信息。学习市场营销人员可以提供。
博客

在某些地区消费者能源总体持平,脉冲

Anjali赖 2020年5月15日
准确地衡量什么样的情感代价COVID-19承担消费者,目前的消费者信心将如何影响即将到来的行为——我们应用Forrester的消费者能源指数,我们的数据驱动框架,捕捉消费者如何准备,愿意接触品牌。整体消费者能源急剧下降在个月[…]
博客

消费者开始点燃他们的能源品牌

Anjali赖 2020年5月1日
我们的最新数据显示,4月底标志着一个转折点,消费能量开始逐步复苏。对品牌了解这意味着什么。
博客

消费能量下降减速

Anjali赖 2020年4月16日
准确地衡量什么样的情感代价COVID-19承担消费者,目前的消费者信心将如何影响即将到来的行为——我们应用Forrester的消费者能源指数。
博客

整体能量减弱,保持你的高能消费者之间的关系

Anjali赖 2020年4月3日
准确地衡量什么样的情感代价COVID-19承担消费者,目前的消费者信心将如何影响即将到来的行为——我们应用Forrester的消费者能源指数,我们的数据驱动框架,捕捉消费者如何准备,愿意接触品牌。三周前,COVID-19开车消费者能源[…]
博客

的快照COVID-19期间美国消费者的态度和行为

Anjali赖 2020年3月20日
我们都导航COVID-19的流动性和不确定性,在Forrester我们使用多通道数据脉冲的保持我们的手指迅速改变消费者态度和行为。请继续关注我们的博客,我们继续发表一系列文章强调最新的消费趋势塑造文化和经济气候。
博客

消费者在COVID-19能量下降四个维度

Anjali赖 2020年3月19日
精确衡量什么样的情感代价COVID-19承担消费者,目前的消费者信心将如何影响即将到来的行为——我们应用Forrester的消费者能源指数,我们的数据驱动框架,捕捉如何准备和愿意消费者接触品牌。
博客

决策COVID-19危机期间需要倾向于人,而不是利润

Anjali赖 2020年3月17日
正如谚语所说,性格就是一个人在没有人看。然而随着COVID-19流行的展开,领导人的选择和行动,他们揭示了公司的重点——密切关注。