Anjali赖
高级分析师
作者的见解
博客
消费者渴望真实，cmo可以提供
在这个充斥着虚假信息和大量可疑企业声明的时代，消费者对品牌的信任受到了威胁，因此消费者非常渴望品牌的真实性。虽然传统观念认为，真实意味着“做自己”，但当首席营销官将这种情绪转化为行动时，这种观念很快就会瓦解。在我们的新报告《真实性算法》中，我们综合了消费者数据、行业案例[…]
博客
Peloton的预测错在哪里
昨天，Peloton宣布，由于消费者需求下降，它将暂时停止生产其互联健身产品。新冠肺炎大流行初期的爆炸式增长——以至于产品交付几乎赶不上采购订单的涌入——使该公司成为[…]
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美国消费者大流行复苏展望，2021年6月:健康和金融担忧挥之不去
在世界卫生组织宣布新冠肺炎为全球大流行16个月后，在美国新冠肺炎确诊病例和死亡人数达到全球最高的一年多后，消费者正努力应对各种矛盾情绪。随着美国疾病控制与预防中心放宽限制，最大的疫苗运动[…]
博客
疫情后的旅行:消费者在安全的圈子里寻求多样性和冒险
我们在2020年期间的数据揭示了消费者内在的欲望和恐惧之间的紧张关系。一方面，消费者表达了对冒险和丰富体验的持续渴望。另一方面，封闭的边境、居家命令和普遍存在的消费者恐惧使旅游业陷入停滞。既然流行病限制措施已经[…]
博客
后大流行媒体消费:在线流媒体加速了新的内容体验
当COVID-19大流行引发居家令和取消社会计划时，消费者转向在线媒体流媒体来填补空缺。电视/视频流媒体服务以独家内容和低廉价格吸引观众，到2020年6月，48%的美国在线成年人订阅了至少一个流媒体服务。我们的多式联运消费者分析显示[…]
博客
2021年预测:分裂的消费者将与不断升级的个人、社区和全球紧张关系作斗争
随着我们走出危机模式，看到当前危机形成的新模式，不断升级的紧张局势将影响2021年的消费者行为。阅读我们对2021年的消费者预测。
研究集合
CMOs:了解到2020年美国消费能源的潮起潮落
“变化是永恒的”是萦绕在2020年的一句格言，消费者的情绪随着消费世界的每一次冲击而波动。弗雷斯特的消费者能源指数显示，COVID-19大流行使美国消费者明显感到更加碎片化和脱节，怀疑个人和组织是否会兑现他们的承诺，分心和脆弱[…]
博客
随着消费者接近第四季度，消费者能源指数跌至新低
如果你一直关注我的博客，你就会知道我们一直在精确测量COVID-19大流行的情感代价是如何影响消费者对商业交换的兴趣的。我们通过应用Forrester的消费者能源指数(Consumer Energy Index)来做到这一点，这是我们的数据驱动框架，可以捕捉到消费者接触品牌的意愿和准备程度。在a[…]之后
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