免费网络研讨会:别把你的聊天机器人个性的机会:设计!
你想利用聊天机器人的自动化与你的客户和实施客户体验。但是你知道如果你的聊天机器人设计是帮助或伤害CX和自己的品牌?
你聊天机器人与如何参与客户的个性有很大的关系。错误的chatbot角色可以关闭客户- - - - - -在你的残雪订婚,消极的光。
看这个网络研讨会让分析师建议如何设计你的chatbot个性。
您将了解如何以及为什么chatbot性格是至关重要的驾驶从残雪策略更好的结果,建议您可以使用:
- 计划你的chatbot个性设计。
- 选择你的chatbot受众的语言和语调。
- 决定如果命名你的聊天机器人可以帮助或伤害。
- 知道的时候调用会话设计师。