杰西卡·刘
高级分析师
作者的见解
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把它放在一起——现在是营销资源管理的时候了
什么是营销资源管理(MRM)解决方案?一种工具或一套工具，使营销人员能够管理计划和预算，项目和计划管理，协作和日历，内容生产，资产管理和性能分析。营销人员为什么需要MRM?首先，最突出和最尖锐的问题是，2020年的大流行迫使公司[…]
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社交媒体用户与朋友和家人的互动多于与品牌的互动
昨天，我们发布了Forrester社交消费者细分的年度更新报告。2021年，至少每周使用一次社交媒体的消费者(我们调查的重度用户)绝大多数更喜欢在社交媒体上与朋友/家人互动，而不是品牌/公司和有影响力的人。对于品牌来说，真正的问题是:“我的目标受众是否愿意与我的[…]
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哦，Snap:数据弃用削减营收
别说我们没警告过你。Snapchat首席执行官埃文·斯皮格尔昨天在报告第三季度业绩时承认，苹果的应用程序跟踪透明度(ATT)框架“扰乱了”Snap的广告业务，他报告的收益低于预期。收益不及预期也导致Facebook和Twitter的股价大幅下跌。ATT在4月份推出了iOS 14.5，要求用户[…]
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营销人员，不要再成为Facebook公司的一部分了。问题-开始成为解决方案
由于《华尔街日报》(the Wall Street Journal)最近一篇名为“Facebook Files”(exposé)的文章和《60分钟》(60 Minutes)对举报人的采访，Facebook公司再次处于风口浪尖。正如我们一再说过的，一个单一的事件不足以扳倒这家社交媒体巨头。Facebook的声誉将遭受千刀万剐:[…]
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MRM是大流行及以后你必不可少的营销主力
绝缘。管道。电路板。营销资源管理工具。所有这些东西都不是最重要的，但对日常运营至关重要。MRM工具是让你的营销部门运转起来的营销引擎。资金、人员、内容和品牌等关键领域的资源规划和绩效管理促进了跨渠道的敏捷营销——这是至关重要的[…]
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社交“弗兰肯套房”时代必须结束
今天，我们发布了Forrester Wave™:社交套件，2021年第三季度。自我们上次评估以来，这一领域的供应商已经花了两年时间通过有机和并购活动来积累他们的平台。市场已经到了一个拐点:社交套件收集模块和功能的时代应该结束了——现在必须让位于[…]
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你听说了吗?社交网络想在音频领域分一杯羹
首先，社交网络征服了文本。然后他们统治了视频行业。现在，新的领域:音频。新应用Clubhouse因其基于音频的聊天室环境而备受关注，用户可以与他们关注的人和话题进行实时对话。上个月，推特宣布收购了社交播客应用Breaker，并迅速将[…]
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社交网络的内容审核政策?
我父亲曾经告诉我，“如果你看到世界上发生了错误，你要么什么都不做，要么就做点什么。”我已经什么都没试过了。社交网络、吸收社交数据的技术供应商和运行社交倾听实践的品牌可能都在想同样的事情，对吧[…]
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社交聆听平台旨在服务于所有类型的用户
回到2000年代中期:Facebook成立，《汉娜·蒙塔娜》首播。麦莉·斯图尔特是一个普通的美国孩子，她的另一个身份是流行歌手汉娜·蒙塔娜。麦莉和汉娜的双重身份让她避开了公众的视线，同时也收获了名利——最终，她过上了“两个世界最好的生活”。切换到2020年:社会[…]
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甲骨文收购TikTok(不是真的)
拉里•埃里森证明，客户获取成本(CAC)并不是甲骨文扩大云计算信誉和市场份额的障碍。目前该声明还不明朗，但细节表明，甲骨文和字节跳动将建立技术合作伙伴关系，以托管TikTok的美国业务。这让TikTok可以逃避[…]
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《前进:技术和营销高管每周阅读》
去年年底，我们预测Facebook或Meredith Corporation等公司将寻求收购TikTok，但它的中国母公司字节跳动最终将坚持IPO。现在看来，我们只对了一半。立法者对数据隐私问题和[…]
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《前进:技术和营销高管每周阅读》
本周，美国食品和药物管理局(FDA)批准了首个基于游戏的数字治疗设备的销售，这标志着数字治疗的重大胜利。“orrx设备为改善儿童多动症相关症状提供了一种非药物选择，[…]
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