什么是营销资源管理(MRM)解决方案吗?

工具或套件的工具,使得营销人员管理计划和预算、项目和项目管理、协作和日历,内容生产、资产管理和性能分析。

营销人员为什么需要MRM吗?

首先,最明显的和严重的问题是,2020年大流感迫使企业转向远程员工2020年,打乱了市场营销计划,在虚拟世界和加速数字业务。这产生了一个工具,如MRM需要统一营销计划,活动,和资产。

第二,不太明显但有问题的长期问题是营销正面临危机:2021年由IBM首席执行官研究——当被问及,“从你的管理层团队为你的组织将会扮演最重要的角色?”- - -只有19%的ceo们选择了名头。营销必须re-stake customer-obsessed和采取的立场现代营销模式定义营销的目的在三个职责:1)客户理解;2)品牌战略;和3)品牌体验。

从历史上看,营销集中在很大程度上第三大支柱:品牌体验——具体地说,消息传递和活动执行。但它的营销必须加强客户理解和品牌战略。MRM是基础性支持第二个支柱,品牌策略,因为它给营销人员的可见性和控制营销支出和预算,营销部门的一个历史性的弱点。MRM还建立一致的营销工作流程和标准化项目,这是特别有用,当涉及多个跨职能的利益相关者。最后,它管理内容以降低成本和提高内容分发和使用(最常见的用例)。营销人员需要MRM,即使营销者不认识或调用它。相反,我们听到普通营销人员的挑战,如“我们不能找到我们所有的final-approved资产”或“我们难以管理跨多个团队项目”或“我们没有简单的方法密切关注我们的营销预算。“MRM可以帮助。

MRM的解决方案是什么?

MRM工具不同类型的提供。我们确定了三个功能:

  • 钱工具提供深度预算分配和管理功能。
  • 人工具提供项目管理、协作和日历功能。
  • 内容工具集中内容存储、管理和分配。

绩效管理能力支撑所有MRM的解决方案,尽管不同的性能体现在每一个类型。表现在金钱的工具,例如偏向了典型的和解也试图比较预算和运动性能。人工具捕获项目时间、资源分配和工作量。内容工具跟踪资产利用率和资产或在野外运动性能。

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