的见解
博客
Meta Pixel的惨败凸显了营销和风险必须协同工作的原因
营销和风险有一个共同的目标:建立客户信任。通过合作，营销人员和S&R专业人员可以利用围绕消费者隐私的日益增长的势头来增加客户的信任。
播客
为什么品牌要资助虚假信息?
营销人员无意中为错误信息提供了资金，助长了危险谎言的扩散。在本期的《It mean》中，首席分析师Kelsey Chickering讨论了营销人员如何保护他们的品牌免受这种现象的影响。
博客
“洗绿”的风险:为事业前进一步，为环境后退两步
2022年地球日的主题是“投资我们的星球”。在4月22日的主要活动之前，各行各业的大大小小的公司、新人和家喻户晓的名字都在社交媒体上强调他们为投资我们的星球所做的努力，这并不罕见。毕竟,[…]
博客
社交媒体用户与朋友和家人的互动多于与品牌的互动
昨天，我们发布了Forrester社交消费者细分的年度更新报告。2021年，每周至少使用社交媒体的消费者(我们调查的最大用户)绝大多数更喜欢在社交媒体上与朋友/家人互动，而不是品牌/公司和有影响力的人。对于品牌来说，真正的问题是:“我的目标用户是否想要与我的[……]互动?”
博客
营销人员，不要再成为Facebook公司的一部分。问题-开始成为解决方案
由于最近《华尔街日报》的“Facebook文件”exposé和《60分钟》的举报人采访，Facebook公司再次处于风口浪尖。正如我们一再说过的，一个单一事件并不足以扳倒这家社交媒体巨头。Facebook将经历千刀万剐的声誉扫地:[……]
博客
社交“弗兰肯套房”时代必须接近尾声
今天，我们发布了The Forrester Wave™:Social Suites, 2021年第三季度。自我们上次评估以来，这一领域的供应商已经花了两年时间通过有机和并购活动积累了自己的平台。市场已经到了一个拐点:社交套件收集模块和功能的时代应该结束了——现在必须让位于一个[…]
博客
面向MSPs、VARs和技术频道专业人士的143个社交媒体组
这个渠道非常大，非常多样化，而且非常分散。渠道合作伙伴知道，要想成功，他们需要开拓一个利基市场——无论是通过业务线、行业(以及越来越多的子行业)、客户规模、地理位置、技术和商业模式。这六个载体并不相互排斥，[…]
博客
你听到了吗?社交网络想要进入音频领域
首先，社交网络征服了文字。然后他们统治了视频。现在是新的前沿领域:音频。新应用Clubhouse因其基于音频的聊天室环境而备受关注，用户可以加入与他们关注的人和话题的实时对话。上个月，Twitter宣布收购社交播客应用Breaker，并迅速转型[…]
博客
Voulez-Vous Parler社交网络的内容审核政策?
我父亲曾经告诉我:“如果你看到世界上发生了什么错误，你可以什么都不做，或者你可以做点什么。”我已经什么都没尝试过了。社交网络、吸收社交数据的技术供应商和运行社交倾听实践的品牌可能都在想同样的事情[…]
博客
社交倾听平台旨在服务于所有用户类型
回到2000年代中期:Facebook成立，《汉娜·蒙塔娜》开播。麦莉·斯图尔特是一个普通的美国孩子，她的另一个身份是流行歌星汉娜·蒙塔娜。麦莉和汉娜的双重身份让她在摆脱公众视线的同时，仍然获得了名利——最终，她过着“两全其美”的生活。切到2020年:社交[…]
博客
TikTok -当地缘政治胜过技术创新
在过去的两个月里，我收到了几十个关于TikTok的询问。虽然案件仍未解决，但我想在这篇博客文章中总结我的一些评论。在美国禁止TikTok是“以牙还牙”吗?不是真的。人们经常将美国政府对TikTok的处理与Facebook和谷歌[…]
播客
是时候告别社交媒体了吗?
超过三分之一的消费者认为社交媒体弊大于利。许多品牌在社交媒体上花费了大量的时间和金钱，却只得到了不温不火(甚至是愤怒)的回应。在本期的《It mean》节目中，高级分析师Jessica Liu及时讨论了一个问题:现在是时候与社交媒体分手了吗?
博客
渠道供应商还需要公共关系吗?
从2019冠状病毒病(COVID-19)到网红营销甚至人工智能的兴起，通信行业正面临着各种力量汇聚的完美风暴。在Forrester，我们研究了大约10,000个利用间接销售的全球技术供应商，经常被问及公关在该渠道中的价值。这一趋势正在影响许多渠道领导者[…]
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