有特色的博客

博客

CX领导者,证明我们错了:挑战2023年令人不安的趋势

朱迪•韦德 2023年2月27日
我们对2023年CX预测网络研讨会的反应感到兴奋。在这里,我们就常见的CX主题回答观众的问题。
播客

办公室的未来是什么?

它的含义 6小时前
在公司规划未来的工作场所战略时,实体办公室应该扮演什么角色呢?副总裁兼研究总监James McQuivey和副总裁兼首席分析师J. P. Gownder在本期节目中发表了自己的看法。
博客

渠道营销人员的转型:来自我们B2B营销预测网络研讨会的见解

凯西·康特拉斯 18小时前
渠道组织正处于关键时刻。随着合作伙伴网络变得越来越复杂,需要一种更全面、面向生态系统的方法。

以大胆的行动和明确的重点应对2023年

看看我们的2023年预测指南,看看领导者在未来一年将不得不面对的12个重大影响因素。

博客

SVB危机凸显了弹性的重要性和信任的必要性

斯蒂芬妮Balaouras 1天前
尽管硅谷银行(Silicon Valley Bank)倒闭的长期影响仍在显现,但科技和数字行业的领导者可以在弹性、创新和信任方面吸取一些宝贵的教训。
博客

B2B公司如何赢得增长竞争

约翰·阿诺德 2天前
B2B公司的增长竞争比以往任何时候都激烈。为了赢得胜利,营销、产品和销售领导者需要建立一个基于三个基本原理的增长引擎,这三个基本原理也是简单、强大、具有挑战性和可实现的。
博客

在非传统的第三方关系中发现声誉风险不是那么Yeezy

真主安拉瓦伦特 2天前
第三方风险管理工作通常集中在软件供应商和托管服务提供商。现在是时候扩大这种观念了。

在工作通讯中获得洞察

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所有的见解

博客

2023年世界移动大会印象

丹·比尔 2分钟前
2023年世界移动通信大会表明,科技行业仍有很大的活力,并让与会者深入了解网络、云基础设施和新兴的连接解决方案世界。
博客

介绍Forrester的功能即服务平台格局

德文·迪克森 18小时前
应用程序开发趋势可以像无服务器体系结构一样短暂。在功能即服务(FaaS)的世界中,主要参与者保持一致,但功能的格局在不断变化。我们的研究表明,云决策者认为他们的开发团队采用FaaS是他们未来12个月的首要任务之一。这个博客[…]

规划指南2023

获得关于技术、CX、营销和其他职能的计划和预算指导,以帮助你在未来一年做出正确的决定。

博客

你公司的配额达到率大概在50%左右,这不是一件坏事

赛斯马斯 2天前
完成配额一直被用作销售业绩指标,但被误解了,不应该被用作销售成功的指标。阅读这篇博客,了解实现配额挑战的原因,以及为什么应该使用不同的措施。
博客

产品管理和安全协作带来的好处不仅仅是产品安全

桑迪Carielli 2天前
作为Forrester关于确保销售安全的研究的一部分,我们一直主张安全负责人将自己的活动与产品团队的其他成员结合起来,并在产品尚未定义之前就参与到产品生命周期中。去年,我们接触了产品管理决策者,以了解更多[…]
视频

从客户洞察开始,确定最适合你的机会

诺拉·康克林 2天前

博客

灵活的忠诚技术解决方案为盈利的忠诚计划提供动力

玛丽Pilecki 2天前
随着各大品牌疲于应对不断上涨的媒体成本、不断变化的消费者行为,以及一些平淡无奇的销售业绩,它们继续投资于消费者忠诚度计划和技术解决方案,以帮助它们吸引和留住消费者。事实上,53%的B2C营销决策者计划今年增加在忠诚度技术上的支出。但经济的不确定性增加了[…]
博客

以可持续性应对当今全球的不确定性

保罗•米勒 2天前
去年,Forrester的一些分析师讨论了制造商如何应对他们的行业目前面临的挑战。正如我当时所写的:“能源价格令人恐惧。供应链中断是可怕的。劳动力现代化和赋权是困难的。预算正在紧缩。硬件升级昂贵、缓慢且痛苦。调整竞争的(或,[…]

为不确定的时代制定2023年网络安全优先事项

加入我们的规划网络研讨会,了解如何预算和调整未来的2023年网络安全计划。

博客

疫情后亚太地区数字零售支付继续增长

孟刘 2天前
近年来,数字零售支付已经改变了我们购物和进行金融交易的方式。随着COVID-19大流行加速了数字支付的采用,数字支付格局不断演变也就不足为奇了。在五大亚太市场,包括澳大利亚、中国大陆、[…]
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在CX APAC 2023上探索客户生命周期的结束

里克·帕里什 2天前
死亡。税。客户生命周期。到目前为止,商业领袖们还可以指望这三件事都是不可避免的。但现在不一样了。今天的消费者热衷于新奇事物,拥抱新兴技术,并对品牌有更多的期待。在大流行期间,企业证明了他们可以快速创新以跟上潮流。随着消费者和企业竞相前进,[…]
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云管理中最大的对话?FinOps和云操作化

特蕾西吸引 3天前
预览我们即将在两个关键领域进行的报道:运营云和云成本管理。
博客

共享亚特兰大2023:为混合云世界准备大型机

布伦特埃利斯 3天前
了解为什么认为大型机过时、在云环境中没有立足之地的普遍想法可能是错误的。
博客

Forrester Wave™的主要收获:欧洲的公共云开发和基础设施平台,2023年第一季度

达里奥美驰图 6天前
欧洲供应商在公共云开发和基础设施平台方面的前景由超大规模的供应商主导。然而,欧洲云供应商在该地区确实拥有强大而独特的销售主张。
博客

2023应用程序开发基准的建议,欧洲

达里奥美驰图 6天前
《2023年应用程序开发基准,欧洲》报告现已发布。该文件反映了全球2022年应用程序开发基准,以便欧洲技术高管可以结合阅读这两者,更好地了解世界各地的应用程序开发成本和实践。在这篇博客中,我们给出了一些阅读[…]
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问答:理解ChatGPT的两个核心问题

Guannan陆 6天前
可能会有一场革命紧随生成式人工智能之后——但技术领导者应该保持一个现实的视角,了解它的潜力和局限性。
博客

所有登机:规划你的路线到零信任中级

大卫•福尔摩斯 7天前
世界各地的组织都开始了他们的零信任之旅。通常,这些航行是在没有完全理解目的地的情况下进行的:零信任成熟度。达到零信任成熟度需要仔细的计划和稳定的过程。Forrester最近发布了一份报告,帮助安全和IT专业人员实现[…]
博客

计算机视觉技术是保险市场的后来者

Indranil Bandyopadhyay 2023年3月9日
计算机视觉技术是保险行业的新成员,但它有可能彻底改变保险公司处理索赔、识别欺诈和评估风险的方式。
博客

你的数字商业组织有“巴别塔”问题吗?

彼得Wannemacher 2023年3月9日
当然,这是一个古老而常用的类比,但这是因为它很有用:当一群人因为说不同的语言而无法有效地在一起工作时,他们就遇到了巴别塔问题。数字环境瞬息万变,所以你的团队需要共享词汇来制定和执行战略。数字团队在[…]

你的数据为人工智能准备好了吗?

学习转向人工智能优先数据策略的8个阶段。

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销售内容解决方案:每个罐子都有盖子

凯瑟琳·皮尔斯 2023年3月9日
Forrester Wave™:销售内容解决方案,2022年第四季度,揭示了一个从根本上扩展了其能力的市场,真正为每一个锅提供了一个盖子。现代销售内容解决方案(SCS)是多方面的,高度集成的销售/营销技术堆栈的基石,是大多数初创阶段后的公司的台面。供应商正专注于他们的创新[…]
播客

社交媒体动荡催生新广告策略

它的含义 2023年3月9日
社交媒体上发生的动荡对广告商来说可能是件好事。在本集节目中,首席分析师Kelsey Chickering将讨论数字广告的当前和未来状况。
博客

薪酬差距并不是首席信息官职位上女性面临的唯一问题

杰夫•波拉德 2023年3月8日
上周,我们发布了Forrester的第三份CISO职业道路报告。这项研究分析了《财富》500强首席信息安全官的职业道路,研究了他们的教育程度、任期以及在一些世界上最大的公司担任安全主管的经历。这些数据展示了现有的趋势,并有助于预测CISO的角色将是什么样子[…]
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