注意,销售领导人!如果你错过了它,为了赢得2023年的选举,代表必须利用数字销售策略,听买家的信号。今天的买家是授权,通过数字体验越来越依赖自我发现。销售领导人需要快速适应赢,保留,在这个日益动荡的市场和增加收入,但这些策略需要一个全面了解的基础数据。

当然,这是说起来容易做起来难。2023年Forrester的市场调查,B2B受访者指出缺乏信任的质量数据支持分析(40%)、了解不足,他们的团队(39%),和太多的无关的数据源(38%)为最常见的障碍执行测量和分析。销售和营销越来越多的合作go-to-customer方法,两函数需要领导人共同战略解决这些能力差距,质量和一致性,如果他们想保持竞争力。

销售领导人刚刚开始利用更多的数据和创建一个insights-driven销售实践应该先:

  1. 访问数据源。无关的大型组织经常有许多不同的数据源,其中一些甚至可能包含重复或冲突的客户数据。理解这些数据源的访问和输出。如果卖家没有对数据的访问或不能理解当前的数据格式,您需要建立一个数据管道,将相关和及时的见解,他们可以使用。
  2. 识别荷兰国际集团(ing)可用的见解和技术。销售领导人刚刚开始建设insights-driven销售策略需要了解更多吗d数字类型他们想要的见解l、饮料。在弄清楚一个ppropriate条款洞察力和学习的语言分析似乎像一个艰巨的任务,Forrester的元素周期表of数据的见解是一个很有帮助地图工具不同的技术目标。例如,下面的图显示了表,将量化的一部分数据。


    销售领导人应该使用这些术语    与分析团队协作,创建策略收集sales-specific洞察一个正在进行的基础,然后使用这些见解迭代和优化的过程他们的收入引擎。

  3. 未来,防组织的数据的心态。销售领导人开始利用更多数据,规定正在收紧。不让这阻止你使用数据!是聪明的策略,对你的销售数据和不掉入陷阱的第二和第三方数据的依赖。这是有风险的,昂贵的,和unsustainab勒甚至在最好的场景。自身的数据,你收集或数据,zero-party数据或你问客户提供的数据迅速成为最有效的方法年代降低风险和回报最大化。构建荷兰国际集团(ing)数据捕捉到你的数码销售平台是一个可持续的,友好方式,以确保您得到的数据反映了你的客户。只是确定你是坚持GDPR和其他主要数据隐私法律适用的地方。

在当前的注意力经济,为消费者创造价值需要相关和及时的内容,特别针对痛点。卖家必须超越提供罐头产品和解决方案专业知识并利用数据的见解演示客户的困扰与量身定制的和及时的服务为前景和客户。来使他们的卖家待领先的竞争,销售领导人需要确保他们工作与组织的引擎和收入优化数据管理的机会。当你继续发展insights-driven收入引擎,你将为卖家需要构建一个数据策略,和Forrester可以帮助。请继续关注更多的研究在insights-driven销售系统,数字销售,和个性化!