祝贺你通过另一个动荡的一年!当我们烤面包的眼镜在2023年新的机遇和发展的希望,重要的是要花一些时间来回顾一下今年我们学到和适应变化,演变到新年。

这是一个重要的发现在Forrester继续理解B2B销售混合动力的需要,买家- - - - - -领导,不断变化的世界。许多销售和运营的领导人开始探索销售绩效管理(SPM)解决方案更好的计划和执行在一个高度动荡的市场。之前探索任何SPM年代解决w帽子战略定位收入领导人需要第一个来使他们的销售计划和执行吗?中心获得客户和收入领导人正在努力成为customer-obsessed明白领导力,战略,和操作都必须面向客户的困扰。今天要想成功,组织必须:

  • 客户导向。这是客户的年龄,授权客户正在推动销售的未来。我们必须清楚地见到他们,他们在购买旅行和他们想要订婚了。
  • Insights-driven。可行的见解使我们更预测和说明性在我们的决定和行动加速增长。与初学者的公司相比,高级insights-driven企业8倍更有可能报告他们增长了20%或更多。
  • 快。适应公司成长3.2倍的速度比他们的同行。自适应需要能够根据需要变化和不断优化业务结合买家。现在敏捷和数字流程表股份捕捉新机遇和最小化风险。
  • 连接。提高你的收入引擎紧密集成与销售、营销、客户成功,和财务团队。合作战略规划、年度计划和持续的连续规划有必要创建一个无缝的买家的旅程和优化收入来源。

Revenue和业务领导谁是面向对客户的困扰更前缩减,意识到的影响这年代点解决方案可以必须更多的可以预见的构建,优化,执行,并实现他们的销售计划。今天,销售和营销团队一致但认识到必须做更多的工作。Forrester的冬季销售的调查,2022年,行动表明,近三分之二(62%)的收入和销售行动领导人和专家说他们计划故意增加他们的销售之间的对齐,营销和客户成功在2023年。但是仍有一些挑战带来的生活,除了战略联盟和最佳实践和Forrester这个清单SPM技术。在销售绩效管理景观,2022年第四季度最近,我们回顾了22 SPM供应商回应这些变化当被问及景观三大趋势:

  1. SPM数据转化为预测的见解。更健壮的建模和先进的分析方法被简化为缓解派生的见解从数据的挑战。期望供应商的方法将市场、帐户和销售数据为规划预测洞察力变得更直观,引导,和容易执行。
  2. 计划要求更多的共享和协作的经验。连接规划是提升的价值随着它的发展,使更快的决策与自动通知更多的共享和协作的经验和有效的沟通。更分布能够创建、更新和调整规划模型驱动更大的能够快速旋转,调整和优化计划。
  3. 销售计划扩大到收入计划。作为从孤立的功能规划转向一致的收入计划变得规范,SPM平台将加速他们的进化更紧密地和强劲的收入计划,包括销售、营销、客户成功,和金融。

为了更好地理解如何SPM供应商目前的客户服务驱动更大的可预测性和敏捷性业务性能优化,结账销售绩效管理景观,2022年第四季度,或者安排一个调查直接跟我们说话。