有一些问题在美国文化战争一样分裂和深深的个人堕胎。职业生活和职业选择是一个持久的政治和人类争论了几十年,但一个品牌在很大程度上保持清楚的。即使去年9月,在德克萨斯州的SB8“心跳”生效,少数品牌采取公共行动相比,最近其他党派问题,他们用他们的平台。

当时,Forrester指出品牌参与的压力只会加剧随着越来越多的国家认为反映了德州的立法和密西西比河上的最高法院裁决的情况。而后者还没有正式裁决,法院的泄露的草案的意见加速和强化要求机构的行动。

消费者对品牌的态度重世代

百分之四十二的美国在线成人表明公司有责任参与讨论当前的问题(八个百分比从2021)。百分之六十的美国创Z在线成人指示相同。当谈到这个特定的堕胎权的问题,较低的数字。Forrester的2021年3月全球信任必须在线调查发现,27%的美国成年人认为品牌应该“堕胎权的领导改变”——一个层级的问题在我们的政治共识指数。创Z和18 - 29岁年轻的千禧一代中,43%的人认为是一样的。

品牌信号他们的意图讲罗伊诉韦德案等待法院的官员决定

上周,我们收到的结果Forrester的Q2 B2C营销CMO脉冲调查,2022 - 153之间的跨行业定量调查美国B2C营销高管(副总及以上品牌至少有500名员工)。我们问的一个问题是:“美国最高法院预计将公布最终决定堕胎密西西比河上的情况下,在2022年春末或夏初可以扭转罗伊诉韦德案。你的品牌/公司/首席执行官将如何应对时,法院决定?“结果如下:

  • 19%|“我们将发布公开声明无论最高法院规则。”
  • 35%|“我们将发布公开声明这取决于最高法院规则。”
  • 27%|“我们将发布公开声明只有当我们的品牌/公司被员工被迫这么做。”
  • 6%|“我们将发布公开声明只有当我们的品牌/公司被迫这样做我们的消费者。”
  • 6%|“我们将发布公开声明只有当我们的品牌/公司被迫这么做的员工和消费者。”
  • 7%|“我们公司不会对堕胎权的公开立场。”

员工对他们影响最大的公司的行为,但不同意他们想要的东西

27%的品牌,表明他们会公开表示如果迫于员工(和只有6%的人表示他们会这样做,如果因客户),很明显,员工有极大的影响企业如何解决堕胎权的问题。

另外值得注意的是,这些员工不同意在他们想要的东西。Forrester快速“脉冲检查”进行调查的310名美国成年人上周末在我们ConsumerVoices市场研究在线社区(MROC)。然后我们孤立的受访者147美国成年人——删除那些不可能的劳动力。结果是好坏参半,可能由于偏振性质的问题,跨代固有的差异,性别,而且,最重要的是,个人、个人信仰和偏好。

  • 不同意:37%vs。同意:40%|“品牌有义务说出来。”
  • 不同意:33%vs。同意:31%|“我希望我的老板向员工发出正式声明。”
  • 不同意:31%vs。同意:39%|“企业应该为员工提供的方式讨论这个话题。”
  • 不同意:37%vs。同意:36%|“公司应该为目前医疗补贴员工的差旅费用,包括堕胎。”
  • 不同意:44%vs。同意:30%|“公司应该提供搬迁员工从州禁止堕胎。”
  • 不同意:31%vs。同意:39%|“公司不应该承认的潜在推翻罗伊诉韦德案与员工。”
  • 不同意:30%vs。同意:41%|“品牌或公司ceo对堕胎的话题不应该公开说出来。”
*注意:这个调查是进行网上随机抽取的147名美国成年人(X世代,千禧一代创Z)在Forrester的定性ConsumerVoices在线社区。这个数据不是加权国家总人口的代表。

首先关注你所有的员工的需求

在这一点上,最高法院新闻还没有最终决定,使其过早采取全面行动对于大多数。但不承认它也伴随着风险。现在你的员工需要周到的支持。及时的和善解人意的支持必须包括每个员工。为员工创建一个空间有一个声音如果他们选择,使那些不想参与。公司新闻和合作渠道,以及其他类型的倾听和反馈论坛是好车辆,对于那些想参与对话,但不能离开不加节制的或允许会演变成人身攻击和骚扰是很常见的公共社交媒体平台。

建立资源允许这些首选项的支持——这是否意味着定义空间鼓励公开讨论,员工援助计划提供支持,或简单的基本规则来保持团队专注于讨论工作。并不是每一个员工将分享的主流观点。确保工作对每个人来说都是一个安全的空间,没有人感觉压力分享他们的观点如果他们不想或感觉不属于如果他们不分享他人的观点。

Forrester将继续研究消费者和员工的角度对这一重要问题。更详细的建议,安排调查与凯蒂Tynan(员工经验)或迈克•和Dipanjan Chatterjee(消费品牌)inquiry@forrester.com。