1998年,我是美国国立卫生研究院临床中心的一名支持经理。我是一名年轻的家长,也是第一次当上经理,对于如何让工作环境变得更好,我满脑子都是想法。那时,我们最大的威胁是通过电子邮件进入的病毒,我们培训终端用户不要点击,帮助他们了解什么是病毒,以及如何防止病毒传播。那是一个不同的时代:我们在桌面上打了一场战斗,病毒软件必须从供应商那里进行更新。应对这些挑战需要大量的创造力和整个支持团队的协作。

一天,首席信息官邀请我到他的办公室聊天。他对我说"朱莉,你得离开政府"当然,这有点让人不安,因为我觉得自己做错了什么,会被解雇。他接着说:“你有很多伟大的想法,但在实现这些想法方面缺乏耐心。如果我们今天的一个想法能在未来五年内完全实现,那我们就很幸运了。你需要在商业部门工作,在那里你可以有更多的自由和创造力。”

我接受了他的建议。这让我的职业生涯发生了翻天覆地的变化。

改变可能是令人厌烦的,但它是必要的

作为一名军人,我在不同的州为不同的公司做过很多不同的工作。每一份工作都教会了我很多关于人、工作文化和创造力的知识。在一些组织中,如果管理层给予支持,员工就会因伟大的想法而蓬勃发展。在其他方面,我们的工作理念是“我们一直都是这样做的”。改变可能是令人厌烦和具有挑战性的,但它是茁壮成长的必要条件。创造力和创新是齐头并进的。

今天是我在福里斯特工作六个月的纪念日。我在一家鼓励创造力的公司工作。我的同事也有这样的经历伟大的思想想要挑战现状。我的第一个博客是关于留住人才的敏捷知识管理,被足球的比喻包围着。我的第一篇研究论文发表了知识能力建设。我们的工作文化是建立在“大胆工作我已经在我们的研究中看到了这一点。。和极聪明的人一起工作,看他们如何把想法付诸行动,这真的很酷。

合作是成功的核心

别让我说什么合作!作为一名多年的顾问,我试图打破功能的藩篱,努力创造变革。知识管理需要协作,但当团队不能一起工作或拥有共同的愿景时,这些努力往往会受到阻碍。

我们的分析师在协作环境中茁壮成长。研究可以单独由一个分析师进行,但更多的时候,它是分析师之间的合作,每个人都提出自己的观点,并挑战彼此的观点。因此,研究更强大,更有影响力。当你每天都能看到合作的力量时,这是多么不同啊。

把想法变成行动

当客户向我们寻求建议和指导时,我们提倡改变、合作、持续改进,当然,还有创造力。我们支持这些建议,不仅因为我们进行了研究,可以看到想法在行动中,什么在今天的工作场所有效,什么不有效,还因为我们实践这些想法来加强我们的研究。

真是个工作的好地方。

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年代连接

有问题吗?那年代太棒了。让接下去继续对话!请通过社交媒体联系我,或者申请辅导课程。关注我的博客和研究Forrester.com