数据分析

数据是改善客户体验和运营效率的关键,而这反过来又推动了公司的成功。充分挖掘数据的潜力依赖于完善的数据分析。阅读我们的见解和最佳实践。

了解Forrester如何支持客户体验领导者。

的见解

博客

见见扎伊德·哈特,弗雷斯特公司负责客户数据和分析的最新分析师

扎卡特 4天前
我出生在约旦的安曼。几周后,我们全家搬到了美国中西部定居。我的童年把我从明尼阿波利斯带到密尔沃基,最终到了芝加哥的南郊,也就是我现在居住的地方。你是如何对数据和分析感兴趣的?越来越多的[…]
博客

关注主数据管理、数据治理和数据质量的新分析师:Jayesh Chaurasia

可以Chaurasia 4天前
尽管我出生在印度北部的一个小镇,但我一生的大部分时间都在光辉的城市孟买度过,在那里我获得了机械工程学位。在宝莱坞音乐的高节奏下跳舞使我恢复了活力!我搬到美国是为了[…]

从数据孤岛到数据智能

请参加12月6日至7日的数据战略与洞察论坛,获得有关使用人工智能和分析优化数据的分析师建议。

博客

洞察驱动的商业现状,2022年

鲍里斯Evelson 2022年8月25日
拥有先进的洞察驱动业务(IDB)能力的公司继续领先于竞争对手,并比不太成熟的公司提供更好的增长。这些公司的不同之处在于,他们始终在IDB的五个能力上投入时间、精力和资源:战略、数据、平台、内部合作伙伴和实践。在我们最新的研究中,我们发现更多的[…]
博客

2022 AIOps Now技术数据概述揭示了当前的能力

卡洛斯卡萨诺瓦 2022年8月4日
2022年AIOps NowTech生成了大量关于AIOps软件供应商能力的数据,这些数据已被收录在AIOps数据概述、2022年第二季度报告中。概述报告中的三个项目;本博客重点介绍了数字体验、OpenTelemetry和审计跟踪。阅读完整的数据概览报告,以了解更多关于它涵盖的其他功能的信息。
博客

听到了吗,听到了吗…在这里获得您的新AIOps报告!

卡洛斯卡萨诺瓦 2022年6月2日
这是一个很长的时间,至少在脑海中,但我终于有一个好消息要宣布。我们刚刚发布了四份与aiops相关的报告,我非常高兴你们最终都能阅读并提供反馈。下面是这三份报告的概要。第四份报告[…]
博客

视角是理解AIOps的关键

卡洛斯卡萨诺瓦 2022年6月2日
定义可能很模糊。我们的新报告旨在为IT运营提供关于人工智能的清晰度和指导。
博客

来认识一下涵盖数据讲故事、数据素养和数据领导力的分析师:Kim Herrington

金正日Herrington 2022年5月17日
我帮助人们在安全的共享环境中寻找、征求和谈论数据和信息。我可以帮助数据、技术和商业领袖影响文化变革,并在他们的组织中点燃洞察驱动的决策。我赋予那些在他们发展旅程的任何阶段都能成为好奇、有创造力、有批判性的思考者,他们不畏惧[…]

你的数据为人工智能准备好了吗?

学习转向人工智能优先数据策略的8个阶段。

博客

兽医、医生和生物力学工程师走进酒吧:2022年的监测、可观察性和AIOps

卡洛斯卡萨诺瓦 2022年5月16日
AIOps建立在可观察性和监测的基础上,以开发深度人工智能驱动的洞察力,增强人类的判断。当我们从监测转向AIOps时,在建立AIOps承诺的预测能力之前,我们也从被动转向主动,然后是主动。生物医学设备也是如此。他们利用人体的遥测技术,然后在造成伤害之前采取行动。
博客

更好地了解科技劳动力市场,解锁你的劳动力战略

克里斯托弗·吉尔克莱斯特 2022年4月11日
科技行业的人才短缺只会越来越严重。在这篇博客中找出有多糟糕,并找到一个可能的解决方案。
博客

洞察节拍:是时候采取行动了,清理你的数据,让它开花结果!

Srividya曾经 2022年3月24日
随着树叶重新开始生长,天气变暖,还有什么时候比现在更适合对数据和洞察实践进行一些急需的春季大扫除呢?在本期的洞察Beat中,我们深入研究了我们在数据、分析和人工智能方面的第一季度研究,突出了获得更多[…]
博客

介绍Forrester的技术洞察和计量经济研究(TIER)系列

克里斯托弗·吉尔克莱斯特 2022年3月16日
了解Forrester的技术洞察和计量经济研究(TIER)系列如何通过提供最相关的经济洞察来指导技术决策。
博客

AIOps需要一个互操作性的上层结构

卡洛斯卡萨诺瓦 2022年3月9日
AIOps解决方案由各种技术组件组成,这些组件一起工作以满足组织的需求。这需要一个支持互操作性的基础上层结构。上层结构水平地跨点解决方案提供连接,垂直地通过功能层提供连接。

2022年现场预测

在2022年大胆地走向成功。听听我们对未来一年的预测。

博客

BI的未来——不,它不像“仪表板死了”那么简单。

鲍里斯Evelson 2022年2月23日
BI还活着,但它的采用需要一些帮助。了解企业难以从其商业智能应用程序中获得更多里程的三个原因。
博客

为什么,什么,怎么做?你应该问的AIOps问题!

卡洛斯卡萨诺瓦 2022年2月15日
在《AIOps: The Riddle Wrapped In The Mystery Inside The Enigma》中,我让你没有一个明确的答案“什么是AIOps?”这是因为根据之前的定义,确实没有一个简单的答案。关于AIOps的讨论主要集中在可安装的软件上,而它们本应该是[…]
博客

建立你的洞察能力以超越竞争

鲍里斯Evelson 2022年2月14日
洞察对于交付客户所需的体验至关重要。了解如何成为一个更靠洞察力驱动的企业。
博客

AIOps:谜中之谜

卡洛斯卡萨诺瓦 2022年1月27日
我在Forrester工作没多久,就意识到行业中对AIOps存在困惑。我在“认识你的新分析师”博客中提到了这一点。技术供应商和行业公司都公开问我这个术语是什么意思,因为他们听到了很多不同的说法。他们给了我[…]的例子。
博客

AIOps探险的奥秘:名字里有什么?

卡洛斯卡萨诺瓦 2022年1月13日
2019年出版的《揭开IT运营人工智能的神秘面纱》(AIOps)是一份广泛阅读的弗雷斯特报告。它解决了我们行业关于AIOps的许多核心问题。它还为实现2019年AIOps目标提供了一种方法。像所有新概念一样,我们[…]

2022年欧洲预测

访问我们的资源中心,了解2022年影响欧洲企业的主要趋势。

博客

Déjà Vu:不要让AIOps再次成为CMDB !

卡洛斯卡萨诺瓦 2022年1月5日
对IT运营中的人工智能设定不切实际的期望存在很大风险。学会如何避免它。
博客

认识您的新技术、架构和交付分析师

卡洛斯卡萨诺瓦 2021年12月22日
你什么时候加入Forrester的?2021年11月,我在Forrester开始了我最新的职业冒险。Forrester的“大胆工作”价值观将是我研究的核心驱动力,目的是让客户和技术供应商也能“大胆工作”。我们将一起完成伟大的事业。我一直专注于交付[…]
博客

重新发明kpi—重新清理过时的测量方法

克里斯蒂娜•施密特 2021年11月29日
采购KPI不支持营销活动的复杂性和测量,也不支持ROI优化。需要一组新的KPI。
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