路易斯•家名叫Deya
研究员
作者的见解
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欧洲银行仍在努力平衡应用程序功能和用户体验
移动应用程序已经成为数百万欧洲人的首选渠道。Forrester的数据显示,过去一个月里,大约40%的法国网民、54%的意大利网民和54%的英国网民在智能手机上完成了银行业务。十多年来,我们一直在通过Forrester Digital[…]评估移动银行应用程序。
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¿Dónde墨西哥人民与经济的交流与发展?
包括COVID-19大流行的信息,信息México ya estaban enfrentándose a múltiples desafíos财务信息sentían预会计信息situación财务信息。世界大流行病aún más经济繁荣,经济复苏,未来经济繁荣。El bienestar[…]
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主导2021年欧洲FinovateEurope的四大主题
2020年2月中旬在柏林举行的FinovateEurope 2020是我当年最后几次重要旅行之一。这也是我第一次购买并大量使用洗手液。不过,随着事件的发展,这还是相当“正常”的。因此,我带着一些好奇心去看了数字版的FinovateEurope 2021。能量[…]
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通往可持续金融的道路将是漫长而艰难的
最近,贝莱德前可持续投资首席投资官塔里克•范奇(Tariq Fancy)指责可持续投资只是“营销炒作”和“公关造势”,引起了轩然大波。好吧,这一宣传显然正在发挥作用,晨星公司宣布,2020年第四季度可持续基金的资金量达到创纪录水平。金融服务公司在[……]方面发挥着重要作用。
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英国银行的移动应用程序在功能方面停滞不前
移动应用程序已经成为数百万人建立银行关系的主要接触点,也是许多金融决策和活动的起点。Forrester的数据显示,在过去的一个月里,53%的英国在线成年人在移动网站或应用程序上完成了银行业务。移动体验影响业务结果:一个好的[…]
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欧洲银行必须为其移动应用提供更好的用户体验
移动应用程序已经成为数百万人建立银行关系的主要接触点,也是许多金融决策和活动的起点。Forrester的数据显示,在过去的一个月里,52%的意大利和42%的法国在线成年人在移动网站或应用程序上完成了银行业务。移动体验影响了……
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新冠肺炎在金融服务领域掀起聊天机器人热潮
2019冠状病毒病及其相关遏制措施正在加速金融服务的数字化转型和自动化。客户服务一直承受着巨大的压力,英国全国房屋抵押贷款协会(Nationwide Building Society)和加拿大皇家银行(Royal Bank of Canada)等金融服务公司都推出了聊天机器人,以处理异常大量的请求。然而,数字团队[…]
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劳工观点españoles清醒的COVID-19, ahora: Una actualización大流行
最后的结局,大流行病的最初回合más欧洲今天的一千个小插曲。Seis semanas después,一个mayo的原则,重复的时间,para para cómo家庭和家庭琐事habían工作和活动的时间和工作的时间。新的结果:我的悲观主义[…]
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Les conséquences de la crisis du Covid-19 sur le bien-être金融家des consommateurs français
记忆好旅行车,l 'epidemie德冠状病毒冰冻饮料,莱斯生物弥尼par Forrester revelaient曲一个大滑道consommateurs法语年代'inquietaient de l政变的帮助他们财政personnelles et consideraient la治理这些最后的这样的一个环节。事实,一个先锋队的危机,一个quart des consommateurs français interrogés déclaraient se sentir[…]
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意大利,Gli Effetti Del COVID-19 Sul Benessere Finanziario
本文由Corrado Loreto翻译。在最近的日子里,在新冠肺炎大流行的先期,在意大利的新冠肺炎大流行的先期,在意大利的新冠肺炎大流行的先期difficoltà财政状况和对财政状况的总体关注。人均流感大流行后的经济状况1.137[…]
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COVID-19对英国消费者财务状况的影响
13%的英国成年人的收入(工作时间和/或工资)因新冠肺炎而减少。这正在影响他们的消费和履行财务承诺的能力:大约一半的人将支出降至最低,10%的人错过了账单或贷款还款。
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COVID-19对加拿大人财务状况的影响
即使在COVID-19爆发之前,我们的研究表明,加拿大消费者面临着多重财务挑战,并对自己的财务状况感到担忧。为了了解大流行如何影响消费者的财务和行为,我们在2020年4月10日至15日对1,119名加拿大在线成年人进行了调查,发现加拿大人:已经感受到COVID-19的影响[…]
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COVID-19对美国消费者财务状况的影响
即使在新冠肺炎疫情爆发之前,我们的研究表明,美国消费者面临着多重财务挑战,并对自己的财务状况感到担忧。为了了解疫情如何影响消费者的财务和行为,我们在2020年4月10日至15日对1122名美国在线成年人进行了调查,发现美国消费者已经感受到[…]的影响。
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