莱斯利·约瑟夫

首席分析师

Forrester生物

作者的见解

博客

首席自动化官是答案,但问题是什么?

莱斯利·约瑟夫 2022年7月21日
目前关于这一角色的许多论述都以目的的非特异性为特征。我们的新研究揭示了一些关键因素。
博客

自动化的统一弦理论:第1部分,转换

莱斯利·约瑟夫 2021年10月18日
今年6月,我创造了术语“自动化结构”来描述自动化世界的新兴趋势。我写了一篇关于它的报告(见自动化是数字业务的新结构)。从那以后,我所指出的趋势一直在加速。在这篇分两部分的博客文章中,我想概述我的[…]
博客

蓝色棱镜试图与TIBCO合并

克雷格·勒·克莱尔 2021年9月30日
私募股权公司Vista equity Partners宣布有意收购机器人过程自动化(RPA)软件公司Blue Prism。在股东批准的情况下,该公司计划将Blue Prism合并到已经拥有的TIBCO Software中。Forrester的自动化团队研究了这次潜在的合并,并有以下想法。我们的共识是“竖起大拇指”。一个[…]
博客

宣布Forrester Wave™:洞察驱动的业务流程外包,2020年第四季度

莱斯利·约瑟夫 2020年12月2日
买方要求从RPA、数据科学、机器学习和高级分析等洞察和技术中获得更大的价值,这迫使传统的BPO和全渠道BPO供应商都将自己重组为洞察驱动的BPO。
博客

亚太地区:工作的未来就是现在

莱斯利·约瑟夫 2020年7月27日
消费者行为的巨大变化和工作场所的颠覆,促使亚太地区的公司加快了他们的数字化计划。分析师莱斯利·约瑟夫提供了关于加快数字化转型的见解。
博客

利用这些首要原则在2020年成功实现机器人过程自动化

莱斯利·约瑟夫 2020年6月1日
我们只能说,衡量围绕任何新兴技术的炒作的一个标准是它产生的新(大部分是多余的)行话的数量。企业自动化市场需要务实的建议机器人过程自动化(RPA)市场已经高速增长了一段时间。RPA及其在智能[…]
博客

COVID-19、自动化和你

莱斯利·约瑟夫 2020年5月11日
COVID-19危机加速了自动化的采用,这不仅是一种成本措施,也是一种风险缓解和业务弹性。
博客

来自AWS re:Invent的关键机器学习公告摘要

莱斯利·约瑟夫 2019年12月4日
对于数据科学从业者、机器学习开发人员或洞察驱动的商业领袖来说,以下是亚马逊AWS re:invent 2019的关键公告,你应该关注。
博客

Forrester Wave™:机器人过程自动化服务,2019年第四季度来了!

莱斯利·约瑟夫 2019年10月15日
围绕机器人过程自动化(RPA)的大肆宣传依然有增无减,超级增长也是如此。我很高兴地宣布,第一个Forrester Wave™RPA服务评估已经可用。Forrester的客户可以在这里阅读这份报告。RPA市场最近显示出一些有趣的趋势:正如Craig Le Clair和我早些时候建立的[…]
博客

机器学习进入云端

莱斯利·约瑟夫 10月2日
机器学习继续自我颠覆和民主化。发布了两份新的Forrester报告,描述了在北美和亚太地区的公共云中运行机器学习管道和工作负载的受欢迎程度。
博客

服务提供商开始适应微软的新动态

莱斯利·约瑟夫 2019年5月21日
这是微软有史以来第一次将其所有的能力集中起来包围企业,并超越了各部分的总和。
博客

我们需要的自动化并不是我们应得的自动化

莱斯利·约瑟夫 2018年11月2日
在上个月的TechEd 2018巴塞罗那活动上,SAP宣布将从2019年初开始将机器人过程自动化(RPA)添加到其软件套件中。这份声明有两个方面特别有趣。首先,SAP选择建立自己的RPA能力,而不是与任何现有的[…]合作。
博客

对话计算中自然语言的现实检验

莱斯利·约瑟夫 2018年8月7日
会话计算引起了我们的注意。早在1961年,当世界上第一个数字语音识别系统IBM Shoebox发布时,我们就开始与机器对话了。鞋盒可以识别数字和总共16个单词。切换到半个世纪后:人类正努力陷入[…]
博客

SAP Leonardo正在成长

莱斯利·约瑟夫 2018年5月22日
以下是SAP Leonardo中心5月初在新加坡启动时的一些想法。好消息是:自从我们上次报道Leonardo以来,SAP对Leonardo的实际情况更清楚了,并且有了更成熟的消息传递和有趣的客户示例可以分享。然而,列奥纳多本身仍在进行中。因此,[…]