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Paul Miller,副总裁,首席分析师,Dan Bieler,首席分析师

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毫无疑问,自动化技术可以提供效率和流程优化。但自动化技术是创造力杀手吗?在分析师保罗•米勒和丹•比勒看来并非如此。去年秋天,他们在福雷斯特科技与创新EMEA活动的一个环节上阐述了自己的观点。在本期的《It意味着什么》中,我们将重温这一环节,并了解自动化技术如何被用于实现以人为本的创新。

讨论的重点是欧洲市场——在欧洲,自动化正在对各个地区和行业产生重大(如果有差异)影响——同时也特别考察了制造业内部的影响。Bieler level通过强调商业环境中创造力的价值来设置对话,他说:“在识别客户挑战或商业目标时,创造力是非常重要的……创造力是提出问题或机会的解决方案的基础。”

那么,技术在这个等式中处于什么位置呢?为了回答这个问题,米勒指出,欧洲制造商在大流行初期创造性地转向由机器人领导的远程检查和维修。这是机器人技术如何激发人类创造力的一个很好的例子,因此“我们现在不会看到任何人放弃它,因为他们发现,与把工程师派上飞机和卡车的旧方式相比,它能更便宜、更快、更有效地完成工作,”他说。

最有创造力和投入的员工往往是那些觉得自己最受雇主重视和信任的人,而关于他们被机器人取代的传言甚至会让你最优秀的员工纷纷离职,所以对你的自动化使用进行定位是关键。米勒就如何向员工传达自动化技术的价值提供了指导。为了充分说明这一点,分析师们列举了几个不同的欧洲公司的例子,这些公司成功地在人工工作的同时实现了自动化技术,从而实现了更多的创新和创造力。

如果你觉得本集有趣,一定要查看我们即将到来的议程技术与创新EMEA活动10月13日至14日,米勒和比勒将在伦敦就相关主题发表演讲。