缩短距离的影响
保持领先地位的变化
理解和解释市场动态和发展更深入的了解你的客户和竞争对手。
征服你的重点
应用证明方法有信心和 加速进展你最紧迫的优先事项。
准备好你的团队
开发技能和共享工具集函数 和团队,这样他们就可以实现你的梦想。
Forrester的决定是一种新的投资组合的服务适合你最紧迫的优先事项,帮助您和您的团队提供一流的结果记录时间。(1:20)
服务建立在你的优先级
Forrester的决定代表了一个新的选择业务和技术领导者需要帮助解决问题,做出决策,采取行动取得成果。投资组合结合研究型的见解、 模型和框架与 实践指导,以确保您 和您的团队的最佳实践应用到您的具体情况。Forrester的决定是独一无二的:
- 客户蓝图的痴迷。我们知道客户困扰的最佳路径是收入增长、利润增长、客户保留和员工敬业度。每个Forrester决策服务包括签名客户困扰研究连同工具使客户困扰您的组织的现实。
- 为你制造的。Forrester的每个决策服务是明确建立在一组独特的优先级代表你最紧迫的机遇和挑战。每个优先级创建基于数百件反馈来自客户和潜在客户。
- 在你身边,在你身边。指导专家建立在每个Forrester决策服务。我们的团队可以知道你和你的业务,提供周到、及时的指导——从战略计划执行的每一步的方式来帮助你实现你的结果。
可用的服务
每个Forrester决策服务的目的是支持你的战略眼光和帮助你擅长的功能作用。服务无缝地协同工作在整个企业加速增长。行业服务包括商业服务、高科技、金融服务、消费者、政府、制造、医疗、通讯、和公用事业。
客户体验
数字业务
B2C营销
此外,Forrester市场洞察力的研究服务,帮助技术和服务提供者抓住机遇来区分,取得成果。
里面有什么Forrester的决定
每个Forrester决策服务汇集了三个强大的组件给你什么,你需要在你的优先次序并为将来计划取得进展:
保持领先地位的改变客户和市场动态和 与主要研究未来的计划。你会得到客户困扰研究、客户洞察力,趋势和预测,市场预测,技术和服务提供者风景等等。
让你的团队 执行 视力与证明 战略模型和即插即用模板。 kpi和同行的基准,评估,战略模型,模板,Forrester波™评估函数,和认证课程。
加速发展和减少决策与 最佳 实践适合您和您的团队。 Forrester承诺在你身边,在你身边,通过与分析师指导会议,同行讨论,活动,和更多。
签名的研究
Forrester研究公司,帮助技术、市场营销、销售、客户体验,和产品主管看到周围的角落,采取果断行动超过35年,从客观的角度。签名Forrester研究包括:
Customer-Obsessed企业
Forrester首创的概念,客户困扰超过十年前,证明customer-obsessed操作是客户导向的,insights-driven,快,和连接。我们的研究证明,将客户置于你的领导的中心,战略,在最有效的路径和操作结果增长,快乐的员工,满意的客户。
Forrester波™
客户信任的透明的Forrester波评价的方法超过18年支持供应商的选择。每个Forrester波提供了一个简单的视觉评价的主要提供者在特定市场领域,基于一个健壮的他们当前的产品和策略的分析。技术和服务提供商的客户使用Forrester波评价了解当前市场驱动,是什么影响这些司机,他们的竞争地位。
数据和分析
Forrester的决定和Forrester市场洞察力服务包括丰富的Forrester数据。了解你的客户和基准残雪性能通过客户体验指数(CX索引™),获得广泛的观点在购买过程中消费者行为和企业的期望。
认证
认证课程帮助你加深理解,Forrester研究通过按需学习。使用认证来调整您的团队通过一个公共的词汇表,方法和工作方式。相关的认证课程包括所有Forrester决策服务的一部分。
分析师关系委员会
扩大的影响分析师关系(AR)通过一个策划社区分析师关系委员会300年,一个繁荣的全球网络分析师专业人士的关系。超过17年,基于“增大化现实”技术委员会提供了一个地方,你可以在战略合作,验证想法,灵感火花和一群志同道合的同行。
Forrester是唯一的研究和咨询公司专注于首席信息官和首席营销官对齐,在其他公司只专注于技术能力。
- - - - - -赛义德·侯赛因
首席信息官,俄勒冈州彩票