你是否负责建立、改进或发展公司的数字业务战略?如果你回答“是”(甚至“大部分是”)，那么制定数字化战略优先级弗雷斯特决策数字业务与战略服务就是为了你!

该服务帮助各行业(包括金融服务、旅游、零售、医疗保健等)的数字领导者创建并实施数字战略。数字领导者可以利用策划研究而且指导工具帮助他们规划和追求最重要的数字优先事项。

在制定战略时，公司往往会低估一个关键因素:探索

探索并不意味着广泛而疯狂的实验(例如，“往墙上扔东西，看看什么能粘住”)。相反，那些采取系统方法探索新想法的公司最有可能随着时间的推移看到盈利的、持续的业务增长。Forrester建议使用连续的，迭代的循环包括六个阶段:构思、优先级、创建、测试、改进和挑战(见图)。

如果操作得当，数字战略将成为探索的引擎

此服务的客户端可以阅读研究关于如何在数字业务中应用探索系统。对于那些还不是Forrester客户的人来说，这里有三个关键发现:

  • 数字颠覆比以往任何时候都更快、更混乱。各种因素的汇合使数字业务本质上是快速变化的，而且已经很快的变化速度仍在加快。数字技术的本质和消费者的数字行为造成了对不同技术和服务的过度采用和过度放弃。
  • 战略是数字商业领袖应对这种混乱局面的手段。展望未来，数字领导者及其团队不仅会影响公司的商业计划;他们将定义公司的价值主张，并塑造其商业模式、市场定位、产品创新和收入流。因此，数字领导者必须构建和实施推动公司前进的战略。
  • 领先的公司更注重不断探索和学习，而不是完美地预见未来。对于领先的公司来说，数字战略是一个持续的过程，是持续探索和行动的引擎。爱因斯坦曾断言:“想象力比知识更重要。”数字战略也有类似的情况:探索比愿景更重要。