在地球日50周年之际，来自现代来SodaStream在COVID-19的可怕现实继续影响消费者福祉之际，他们发挥创造力，将鼓舞人心和乐观的信息社会化。我们的研究显示价值观型消费者的流行程度和强度一直在上升;现在，大流行迫使消费者重新考虑选择品牌和产品时的优先事项。

2019冠状病毒病将改变基于价值观的决策制定，但如何改变还没有定论。一方面，共同的奋斗意识可能会进一步提高社会和环境意识。穿戴防护装备并保持社交距离的消费者很少考虑自己，而是更多地考虑周围的人;许多人还称赞减少活动有积极作用效果在这个星球上。另一方面，可自由支配收入的大量损失和以“生存”心态经营可能会促使消费者在重新开始消费时优先考虑公司的社会、道德、政治或环境承诺。在本周的消费者洞察聚焦中，我从我们的最新数据中揭示了三个关键的见解，这些数据表明基于价值观的决策可能会发生怎样的变化。

加入我们Forrester的CX NA论坛6月16日至18日，在那里我将公布全面的研究，关于疫情后基于价值观的消费者是什么样子的，以及消费者购买驱动因素的变化如何重置品牌的预期。在此之前，请将您与消费者有关的问题通过调查(Forrester客户)或LinkedIn或推特(非客户)，因为您的输入直接影响我们的研究策略。