流感大流行
使用此页可获取为企业领导人提供的关于大流行期间管理、应对和领导的最新见解、分析和建议。我们将不断报道疫情对员工体验、技术、营销、客户体验、安全和风险等方面不断变化的影响。其他COVID-19内容可在这里是我们的COVID-19洞察中心.
的见解
博客
随着尘埃落定,大流行后的预算会是什么样子?
作为Forrester技术洞察和计量经济研究(TIER)系列的一部分,我们监测市场趋势,并分析这些趋势如何影响IT预算策略。在过去的几周里,我们研究了导致大流行的资本支出/运营支出趋势。对于技术高管来说,他们必须面对的问题很明显……
技术领导者持续创新指南
了解危机如何推动你的创新战略。
博客
Peloton预测错了什么
昨天,Peloton宣布,由于消费者需求下降,该公司暂时停止生产联网健身产品。COVID-19大流行初期的爆炸式增长——以至于产品交付几乎跟不上采购订单的涌入——使公司成为[…]
博客
最高法院对疫苗授权的裁决不会改变你的想法
1月13日,美国最高法院裁定,拜登政府对雇用100名或以上员工的私营企业的疫苗接种或检测任务不能由职业安全与卫生管理局执行。职业安全与卫生管理局是覆盖所有50个州的私营部门雇主和工人的联邦机构。最终,该裁决将执法从OSHA手中夺走,并将其[…]
在哪里以及如何找到合适的技术人才
了解未来发展需要哪些技能,以及在欧洲的哪些地方可以找到这些技能。加入我们的免费网络研讨会。
博客
新兴的心理健康生态系统将有助于降低成本,增加可获得性
本月早些时候的10月10日是世界精神卫生日。这一天是世界卫生组织指定的,目的是提高全球对精神卫生问题的认识,并动员各方努力支持精神卫生。这是一个有力的提醒,让我们拥抱我们在心理健康支持方面取得的进展,但也要认识到[…]
播客
为什么投资员工健康不再是可选的
在大流行期间,员工健康成为头等大事。但它会一直是这样吗?副总裁、首席分析师James McQuivey和分析师Jonathan Roberts讨论了员工健康在未来工作中的作用。
大流行带来的创新教训
以下是科技行业领导者从疫情中汲取的15条教训。
博客
美国消费者大流行复苏展望,2021年6月:健康和金融恐慌挥之不去
在世界卫生组织宣布COVID-19为全球大流行16个月后,在美国COVID-19确诊病例和死亡人数达到全球最高的一年多后,消费者正在努力应对一种相互矛盾的情绪。随着疾病控制和预防中心放宽限制,最大的疫苗运动[…]
博客
疫情后旅游:消费者在安全的圈子内寻求多样性和冒险
我们在2020年期间的数据揭示了消费者内部在欲望和恐惧之间的紧张关系。一方面,消费者表达了对冒险和各种体验的持续渴望。另一方面,封闭的边境、居家令以及消费者普遍的担忧让旅游业陷入了停滞。现在流行病限制已经[…]
博客
Forrester的美国零售复苏热图,2021年6月-一些大都市的预期收入损失仍然很高
美国各地零售业复苏的速度各不相同。查看我们的美国零售业复苏热图如何反映经济情绪、COVID-19病例变化、疫苗接种率和零售人流量等因素。
博客
疫情后的媒体消费:在线流媒体加速了一种新的内容体验
当COVID-19大流行引发居家令并取消社会计划时,消费者转向在线流媒体来填补空白。电视/视频流媒体服务以独家内容和低廉价格吸引观众,截至2020年6月,48%的美国在线成年人订阅了至少一种流媒体服务。我们的多模式消费者分析显示[…]
CX北美
加强你的CX功能。三天关于CX各个方面的改变游戏规则的编程。
博客
Forrester的美国零售业复苏热图,2021年5月-大步迈向正常
在美国,美国疾病控制与预防中心报告称,从1月8日(美国最高峰)到5月12日,7天移动平均新增病例下降85.8%。疫苗接种率稳步上升,美国疾病控制与预防中心放宽了对接种疫苗者的口罩指导。美国终于进入了一个[…]
博客
优先考虑客户的心理健康,以促进大流行的恢复
我们不可能不看到消费者对2020年大流行的压力有多大。人们面临失业、长时间休假或被迫远程工作,同时还要应对居家教育和封锁的社会(和心理)影响。还有那些在第一线的人:关键工人在COVID-19[…]
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