流感大流行

使用此页可获取为企业领导人提供的关于大流行期间管理、应对和领导的最新见解、分析和建议。我们将不断报道疫情对员工体验、技术、营销、客户体验、安全和风险等方面不断变化的影响。其他COVID-19内容可在这里是我们的COVID-19洞察中心

的见解

博客

随着尘埃落定,大流行后的预算会是什么样子?

克里斯托弗·吉尔克莱斯特 2022年4月25日
作为Forrester技术洞察和计量经济研究(TIER)系列的一部分,我们监测市场趋势,并分析这些趋势如何影响IT预算策略。在过去的几周里,我们研究了导致大流行的资本支出/运营支出趋势。对于技术高管来说,他们必须面对的问题很明显……
博客

大流行后时代,营销增长将加速

布兰登Verblow 2022年3月31日
营销向数字化的转变及其在快速变化的世界中的重要性将加速营销投资。但不同行业的增长将有所不同。

技术领导者持续创新指南

了解危机如何推动你的创新战略。

博客

Peloton预测错了什么

Anjali赖 2022年1月21日
昨天,Peloton宣布,由于消费者需求下降,该公司暂时停止生产联网健身产品。COVID-19大流行初期的爆炸式增长——以至于产品交付几乎跟不上采购订单的涌入——使公司成为[…]
博客

最高法院对疫苗授权的裁决不会改变你的想法

摩根大通(J.P. Gownder 2022年1月14日
1月13日,美国最高法院裁定,拜登政府对雇用100名或以上员工的私营企业的疫苗接种或检测任务不能由职业安全与卫生管理局执行。职业安全与卫生管理局是覆盖所有50个州的私营部门雇主和工人的联邦机构。最终,该裁决将执法从OSHA手中夺走,并将其[…]
博客

医疗保健的下一个十年将被“在家医院”的地震破坏做好准备

娜塔莉Schibell 2021年12月22日
上门服务已经卷土重来,大流行加速了这一趋势。这是医疗保健领域重大变革的前沿。
视频

预测2022:随着数字化的加速,缺乏公平、劳动力和信任将困扰医疗保健

娜塔莉Schibell 2021年11月1日

视频

预测2022年:这是大胆的一年

Sharyn离开者 2021年10月26日

在哪里以及如何找到合适的技术人才

了解未来发展需要哪些技能,以及在欧洲的哪些地方可以找到这些技能。加入我们的免费网络研讨会。

博客

新兴的心理健康生态系统将有助于降低成本,增加可获得性

丹尼尔在香港 2021年10月15日
本月早些时候的10月10日是世界精神卫生日。这一天是世界卫生组织指定的,目的是提高全球对精神卫生问题的认识,并动员各方努力支持精神卫生。这是一个有力的提醒,让我们拥抱我们在心理健康支持方面取得的进展,但也要认识到[…]
博客

美国消费者大流行复苏展望,2021年8月:持续的不确定性警告消费者

Anjali赖 2021年10月14日
在长期的谨慎疲劳之后,美国消费者正在寻求他们最信任的品牌,以提供稳定和可靠的感觉。
播客

为什么投资员工健康不再是可选的

它的含义 2021年8月12日
在大流行期间,员工健康成为头等大事。但它会一直是这样吗?副总裁、首席分析师James McQuivey和分析师Jonathan Roberts讨论了员工健康在未来工作中的作用。
博客

在不确定性中预测:2021年美国科技市场前景改善至7.4%

Andrew Bartels 2021年7月16日
今年和明年,所有类别的技术预算都将看到需求的增长,软件支出将尤其强劲。
博客

大流行后的店内购物:消费者重新考虑商店的价值

Anjali赖 2021年7月15日
既然消费者已经体验到了网上购物的便利,他们正在重新思考店内体验的目的。

大流行带来的创新教训

以下是科技行业领导者从疫情中汲取的15条教训。

博客

情绪激动的消费者已经准备好迎接新的体验

Anjali赖 2021年7月1日
重新出现的社区意识重新点燃了消费者的热情。品牌应该与这种热情相匹配,以保持强劲的势头。
博客

美国消费者大流行复苏展望,2021年6月:健康和金融恐慌挥之不去

Anjali赖 2021年6月30日
在世界卫生组织宣布COVID-19为全球大流行16个月后,在美国COVID-19确诊病例和死亡人数达到全球最高的一年多后,消费者正在努力应对一种相互矛盾的情绪。随着疾病控制和预防中心放宽限制,最大的疫苗运动[…]
博客

疫情后旅游:消费者在安全的圈子内寻求多样性和冒险

Anjali赖 2021年6月30日
我们在2020年期间的数据揭示了消费者内部在欲望和恐惧之间的紧张关系。一方面,消费者表达了对冒险和各种体验的持续渴望。另一方面,封闭的边境、居家令以及消费者普遍的担忧让旅游业陷入了停滞。现在流行病限制已经[…]
博客

Forrester的美国零售复苏热图,2021年6月-一些大都市的预期收入损失仍然很高

苏Kodali 2021年6月23日
美国各地零售业复苏的速度各不相同。查看我们的美国零售业复苏热图如何反映经济情绪、COVID-19病例变化、疫苗接种率和零售人流量等因素。
博客

疫情后的媒体消费:在线流媒体加速了一种新的内容体验

Anjali赖 2021年6月21日
当COVID-19大流行引发居家令并取消社会计划时,消费者转向在线流媒体来填补空白。电视/视频流媒体服务以独家内容和低廉价格吸引观众,截至2020年6月,48%的美国在线成年人订阅了至少一种流媒体服务。我们的多模式消费者分析显示[…]

CX北美

加强你的CX功能。三天关于CX各个方面的改变游戏规则的编程。

博客

Forrester的美国零售业复苏热图,2021年5月-大步迈向正常

苏Kodali 2021年5月18日
在美国,美国疾病控制与预防中心报告称,从1月8日(美国最高峰)到5月12日,7天移动平均新增病例下降85.8%。疫苗接种率稳步上升,美国疾病控制与预防中心放宽了对接种疫苗者的口罩指导。美国终于进入了一个[…]
博客

优先考虑客户的心理健康,以促进大流行的恢复

米歇尔Beeson 2021年5月10日
我们不可能不看到消费者对2020年大流行的压力有多大。人们面临失业、长时间休假或被迫远程工作,同时还要应对居家教育和封锁的社会(和心理)影响。还有那些在第一线的人:关键工人在COVID-19[…]
播客

疫情对零售商的长期教训

它的含义 2021年5月6日
随着重新开业的慢慢开始,我们与副总裁兼首席分析师Sucharita Kodali一起探讨大流行如何重塑了零售业,以及零售商应该将资源集中在哪里。
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