新年快乐!这是开始新的一年的好方法:用新出版“Forrester Wave™:营销测量和优化解决方案，2020年第一季度吉姆·奈尔、乔·斯坦霍普和我评估了排名前九的营销测量供应商目前的产品、战略和市场占有率，这些解决方案评估了营销计划的战略和战术影响，我们称之为统一营销测量。这项研究揭示了关键的观点:

  1. 供应商对数据很认真。由于公司面临来自苹果、Firefox和谷歌的大量数字数据限制，今年Wave的供应商将数据访问和管理置于当前产品的最前沿。供应商非常重视数据管理和访问，他们确保存在不依赖第三方cookie来构建统一度量模型的替代度量方法。这些供应商制定了连续性计划，在监管限制增加、围墙花园竞争和消费者焦虑带来不确定性的情况下，保持客户的发展。
  2. 营销人员需要关注短期而且长期的影响。营销人员沉迷于衡量和优化销售转化率，但这种过分的关注侵蚀了品牌价值。弗雷斯特研究营销人员如何通过深思熟虑的计划来平衡短期和长期目标，测量供应商也同意这一点。今年，供应商们大肆宣扬他们的衡量方法如何优化营销对短期收入目标的影响，同时观察对品牌价值或客户生命周期价值等kpi的长期影响。
  3. 测量工具是不够的。营销人员需要一点人手:他们希望测量供应商能够翻译结果，并根据模型结果提供建议。一份参考资料表明，它的供应商确实帮助它理解了困难的营销问题，并已成为营销计划过程的关键部分。该研究显示，供应商正在开展更多的培训，投资于服务和支持，并制定参与策略，帮助客户解构见解并激活营销投资建议。

Forrester的客户可以阅读完整的报告要了解供应商如何堆叠- 但请记住，书面报告只是全面评估的表面。下载交互式记分卡工具，并使用它来为您的组织目标定制Forrester Wave模型。查看我们最新的视频博客了解更多。

欢迎访问 进行调查 与我，吉姆,或乔，我们将帮助您考虑如何为您的特定需求和目标找到合适的测量公司。