有一个衰退,但不是在我的后院
被你所听到的经济环境怎么样?努力理解冲突的观点?你不是唯一的一个。我们一直在涉水的矛盾有一段时间了,试图平衡消费者认知情况与宏观经济数据说一件事,另一个说。我不能保证清除一切为你,但是这是我们承担我们在市场上看到的。
的矛盾
绝大多数的美国人认为他们正在陷入衰退。这让他们很焦虑:Forrester的2022年12月消费能量指数和零售脉冲调查显示,77%担心不断增长的通货膨胀和物价上涨,和68%担心的经济状况。然而,宏观经济数据的故事讲述一个非常不同的消费者表达。经济——美国GDP增长强劲,2022年第四季度的2.9%,被描述为“固体。“通货膨胀冷却,所有媒体的高度可见科技裁员可能分散你从1月份的失业率达到了53年以来的低点。
有一个衰退,但不是在我的后院
消费者可能会告诉你我们正处于经济衰退,但他们肯定不让,阻止他们的支出。大多数都进入低迷时期的巨额资金建立在历史上流行储蓄率高,刺激资金,(特别是高收入群体)增加股本和房地产财富。即使基金可能会紧张,消费者正在动用他们的信用卡cookie jar(创Z,这将是“现在购买,支付后”宝库)。尽管他们的焦虑,大多数消费者远离贫穷,他们的购物行为和消费模式反映了它。个人消费支出(实际上,保理的影响价格上涨)每月增长2022(与2021年同期,使用数据,直到9月)。是什么让这所谓知觉衰退极为不寻常的是,模式偏离的行为模式。
少即是多,如果是更好
衰退给消费者急于美元商店和仓库商店,让他们达到的自有品牌在杂货店货架上。虽然有些客户显然已经实现了这一点,Forrester的2022年12月消费能量指数和零售脉冲调查显示一个独特的新兴消费者偏好:他们会做,只要是越少越好。当被问及价格上涨已经影响他们的家庭支出,20%的消费者说他们买了更多的私人标签,,19%的人说他们在一元店购物更多。但35%的人选择购买更少的产品,39%找比平时更多的交易。消费者不愿意他们的产品(自有品牌)和经验(一元店);他们会满足于更少,但至少它将好东西他们知道和爱。
消费者寻求安慰和社区
美国经济分析局公布category-level支出数据了独特的洞察人们如何支出在经济衰退期间。数据表明经济不安的悲观情绪,即使它更多是心理上的,而非真实存在,是导致人们所熟悉的地方,舒适,和社区:
- 花在玩具、游戏和爱好稳步增长2022年的大部分时间里,因消费者寻找舒适和熟悉。
- 这些新兴的隔离大流行和寻找社区正涌向游乐园,电影院,观看比赛,这些类别享受天文增长。和那些喜欢文化和学习支出高达20%多的博物馆和图书馆。
- 酒精一直是一个令人难以置信的弹性,如果不是反周期,类别。酒精消费购买远程有小幅增加,但我们肯定是上的支出增加了很多酒当我们出去吃饭——完美的时机混合安慰,社区,和一点点减弱。
Forrester的客户,这些都是令人困惑的次导航,和我们有一些资源来帮助你做到这一点:
请请求指导会话如果你有这个研究问题或想讨论如何创造更好的品牌体验非常独特的消费环境。
