每个人都知道信任是成功的关键，在未来十年，它将变得更加重要。然而，很少有公司将客户、员工和合作伙伴之间的信任视为一种资产，可以刻意建立和增强以实现业绩最大化，也很少有公司为正在出现的新型信任模式做好准备。看看我和我同事的视频，艾莉森克拉克，以了解我们新研究的亮点。”信任的必要性在我们的研究中，我们将信任具体化，确定最重要的信任杠杆，并提供可操作的建议，使信任成为一种可操作的策略，而不仅仅是一个鼓舞人心的目标。