从表面上看，橄榄球联盟和橄榄球联盟似乎是非常相似的运动，偶然的观察者会希望球员能够从一个“代码”无缝切换到另一个“代码”。然而，有许多重要的区别。例如，橄榄球联盟的规则是更复杂的比赛，这意味着球员必须在比赛中“思考”更多，而在橄榄球联盟中，球员通常需要更健康，有更好的控球技巧。结果便是，很少有玩家能够成功地从一个“代码”转换到另一个“代码”，尽管这能够带来经济利益!

类似地，随着b2b活动从面对面转向虚拟，营销人员希望销售人员在两种活动“代码”中表现相同，但没有对成功转换所需的工具和支持给予足够的关注。在这个博客中，我将与营销人员分享九个方面，当他们与销售合作来推动成功的虚拟活动时，他们需要考虑。

“活动前”准备以提高出席率

  • 合作伙伴,促进．销售在推动虚拟活动出席率方面发挥着至关重要的作用，但要记住与销售领导层达成明确的、相互的期望。并确保销售人员拥有提高出勤率所需的工具，从高度个性化的活动外联沟通到社交帖子。
  • 分享活动前对观众的洞察。即使在这个阶段，你也应该与销售团队分享用户数据。至少要让他们知道关键帐户何时注册，但也要考虑获取和共享一些可能可用的额外数据，包括注册表单和聊天数据等。
  • 让销售人员熟悉活动技术．虚拟活动平台正变得越来越复杂，功能扩展到包括会议室和1-1网络。作为内部活动启动的一部分，提供活动平台的概述，并给销售人员足够的时间在活动前熟悉技术。

合作以促进“现场”观众参与

  • 分享“At event”数据。向销售交付实时事件数据可以帮助进行计划对话和临时对话。例如，分享内容消费和轮询数据可以帮助销售人员提供额外的会话建议，或者跟进有针对性的内容。
  • 驱动交互．询问销售人员他们想了解与会者的什么信息，看看你如何使用互动活动元素，如投票和内容链接来帮助回答这些问题。你是否也希望销售人员在活动期间积极参与社交活动，并在社交渠道上发帖?如果是这样，分享内容并指导什么时候推广。
  • 吸收经验。虽然对于许多销售人员来说，在现场活动中与与会者互动是一件很自然的事情，但虚拟活动的参与却带来了许多挑战。与销售合作设计体验活动，帮助他们直接与观众互动。更广泛地说，要记得在销售议程中加入社交时间，与参会者一对一交流。

确保成功的“事后”跟进

  • 对听众进行细分并同意跟进。与销售领导达成正式的活动后培养计划，包括受众细分、活动后沟通和围绕后续时间的正式SLA。考虑如何利用虚拟事件提供的额外洞察力来更好地细分受众，以便进行后续跟踪。例如，那些点击了“请求演示”等特定cta的参与者，或者有多个参与者的账户，应该被优先考虑直接跟进。
  • 提供后续的材料。作为培养计划的一部分，要商定由谁来发送后续沟通。确保销售人员加入到任何事件后的交流流中，并提供剧本和脚本支持，并同意任何正式的交接。
  • 重新利用虚拟事件内容。查看事件内容的粘性指标，了解哪些内容最能引起关键受众的共鸣。例如，如果你可以看到关键人物、账户或购买群体在某一特定会议上的参与度很高，或者得分很高，那么你可以考虑如何创建销售使用的衍生资产。

偶尔，像乔纳森·戴维斯(Jonathan Davies)这样的橄榄球运动员也能成功地从一个“代码”转移到另一个“代码”。他从威尔士历史上最伟大的飞人中场之一，变成了一名非常成功的联盟球员，并在后来的职业生涯中从一个代码到另一个代码。但他是通过详细的准备、明确的指导和训练才实现这一转变的。我们需要销售人员能够无缝地从现场活动转换到虚拟活动，然后再转换回来，但如果没有类似的考虑，这是不会发生的。

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