通过评估你的数据策略,寻找机会完善你对客户和潜在客户的理解,以新的营销机会开始2022年。去年,我们看到了第三方饼干弃用升温,苹果制定了应用追踪透明框架,以及消费者隐私意识的提高——例如,84%的美国在线成年人至少使用一种隐私或安全保护工具.这只是一个开始:公司已经看到了影响他们的底线由于数据弃用限制了营销人员可用的数据量。

今天,消费者仍然希望品牌信息是个性化的,及时的,并在正确的平台上传递,而不必牺牲他们的隐私。但随着数据贬值,营销人员满足消费者期望的能力变得更加具有挑战性。为了传递相关信息和体验,营销人员需要最大化从第一方数据中获得的价值和见解。

今天,我们将分享我们的报告现在科技:消费者数据营销服务,2022年第一季度该书介绍了16家提供消费者数据营销服务的公司。这些服务提供商可以帮助营销人员保持数据卫生和丰富数据,许多还提供高级分析和激活功能,将洞察转化为客户细分市场,以制定营销策略和活动。

这份报告为B2C营销人员提供了对消费者数据营销前景的洞察,并将帮助您的公司制定一个合作伙伴的备选名单。这些服务提供商可以在现代营销的三个方面帮助营销人员:

  • 客户的理解。 这些公司可以通过授权数据作为数据代理或建立零方数据体验等功能,帮助营销人员完善他们对客户和潜在客户的理解。
  • 品牌战略。如果没有数据将如何使用的策略,数据收集是浪费的。数据营销服务帮助营销人员最大化他们拥有的数据的价值,从零数据和第一方数据到识别第二和第三方数据机会。
  • 品牌体验。 通过对客户的理解和品牌战略作为品牌体验的关键输入,这些服务提供商可以将客户的洞察转化为促进业务和满足客户的品牌体验。

敬请期待Forrester Wave™关于客户数据策略和激活服务将于2022年晚些时候发布!