4月4日，IBM宣布计划将其营销技术(martech)资产出售给投资管理公司Centerbridge Partners。根据惯例的监管和交易结束要求，交易完成后(可能是在年中)，Centerbridge将以前IBM技术为基础，成立一家新的独立公司。目前IBM沃森营销部门的领导层和员工将继续留在新公司。此外，我们希望新公司和IBM能够围绕人工智能等关键功能保持密切的工作关系。

在Centerbridge交易之前，IBM于2018年底宣布将包括Unica在内的几项本地和单租户托管技术以单独的方式出售给IT服务公司HCL technologies交易．当时，我们认为HCL的举动是双赢的，IBM客户可以确保对现有技术投资的持续支持和开发，而IBM则可以从名册中清除遗留产品承诺，以便更积极地开发其基于云的解决方案。

在HCL之后，将沃森营销和商务产品剥离给Centerbridge是令人惊讶的，而且要让我们感到惊讶还需要很多努力!然而，仔细想想，这确实是有道理的。IBM已经表明了不同的优先事项——最明显的体现是其340亿美元的重磅投资收购在人工智能、区块链、云基础设施方面迈出了重大步伐，并建立了其全球服务咨询能力。

但这比IBM更重要。以下是这一举措告诉我们的2019年营销技术状况:

  • Martech是一个巨大的承诺。IBM的决定进一步证明了实现市场技术创新需要大量投资。获得市场技术组件、组装可行的企业营销软件套件(EMSS)组合、持续开发一流的功能以及在拥挤和竞争激烈的市场中实现产品商业化是困难的，也是昂贵的。
  • 营销云形成了一个越来越排外的俱乐部。EMSS领域一直缺乏新进入者。只有少数供应商拥有资源和激励，使市场技术在这种规模下工作。IBM紧跟Teradata出售其营销应用业务的脚步，随后Experian也进行了类似的剥离——都是向私募股权公司(PE)出售。
  • 中心桥有很大的机会。Centerbridge有望成为Adobe、甲骨文(Oracle)和Salesforce的竞争对手，而Vector Capital和Vista Equity等其他私募股权投资公司都让他们失望。假设Centerbridge能给这家新公司适当的注资，再加上新发现的灵活性，这家新公司就能利用现有的客户，在现有产品的基础上发展，并制定一个令人信服的上市战略。
  • Martech还不够。对于martech来说，更大的奖励是支持整体客户体验(CX)解决方案。Adobe、Oracle、Salesforce和SAP都获得了营销、广告和商务能力，并越来越多地提供销售和服务解决方案。Centerbridge必须迅速协调IBM的产品、现有资产和潜在投资，以满足不断变化的CX市场需求。

IBM产品和人员的质量，加上Centerbridge的投资，使得这笔交易的潜力令人信服。对市场技术的需求正处于历史最高水平，所以现在是重振现有市场技术产品组合的最佳时机。我们期待着在今年晚些时候新公司成立时了解到更多信息。