今年春天，我分享为什么营销人员要制定强有力的移动战略，在正确的时间和形式与消费者互动。虽然几个月过去了，但COVID-19仍然使工作、商业和社交的未来变得模糊。旅行安全吗?回去工作?去当地的啤酒厂喝杯啤酒?然而，尽管存在如此多的不确定性，我们与智能手机的关系并没有改变:消费者仍然依赖智能手机来获得娱乐、信息和联系。

我们的新研究有助于品牌识别正确的移动互动自动化(MEA)供应商，以支持更广泛的客户体验背景下的移动消息。这些解决方案利用客户环境和参与历史来提高效率和效果moments-based营销广泛的移动格式(短信、推送和应用内消息)。

我们对MEA领域的最新评估。”The Forrester Wave™:移动互动自动化，2020年第三季度，今天正在直播。我们的评估确定了9个最重要的MEA供应商——Acoustic、Adobe、Airship、Braze、Leanplum、MoEngage、Salesforce、Swrve和Upland Software——并根据31个标准对它们进行了评分。通过这份报告，您可以找到具有对您的品牌最重要的功能的MEA工具，以提升您的移动参与计划。如果您想深入讨论我们的研究成果、移动营销或该领域的供应商，请安排一个调查或者加入我们的网络研讨会，选择移动参与自动化供应商:来自Forrester Wave™的经验教训9月17日，星期四。