三名厨师在巴黎的企业déclaré厨师和服务员à ce que le télétravail厨师和厨师的办公室réduction。Cette décision couvre des enjeux important: Les enterprisenterprisdoivent concrétiser l’obsession client, qui, elle-même dépend de la création d’une excellente expérience collaborateur。Malgré l ' évidence,某些指导人员émettent返场réserves关于劳动的新形式。这是一个艰难的旅程à法国人的旅程à gérer转型带来的痛苦à距离隐含的攻击者à des problèmes转型带来的领域,技术,过程和企业的文化,以及变革nécessaires企业的人才和管理。

D 'importantes différences persistent entre les pays européens

La Finlande, le Luxembourg et l 'Irlande sont + en avance dans La mise en auruvre de stratégie«任何地方-工作»欧洲。Forrester détecte également de grandes différences entre les enterprisenterpriseson les types de securs et de main-d ' euuvre。举个例子,这些企业不需要一个大的党,la主要的-d ' auruvre triavaille en première ligne, au contact des客户,plutôt que dans un bureau ont tendance à être à la traîne Par和睦的企业不需要la majorité des employés travaillent dans un bureau。

La nécessité d 'une approach holistique

L '重要的努力投资的企业倾注bénéficier de tous les优势du辛苦à距离témoigne du caractère holistique de leur approche pour保险公司cette转型。Voici quelques examples de réussite sur le marché européen:

  • 非盟Royaume-Uni,苏黎世保险在政治的植入和永久的劳动之上的集中原则灵活的。Les employés ont la possibilité de旅行者à leur住所à temps plein ou à temps partiel。L ' objectif est d 'améliorer la qualité de vie des employés et, en retour, d 'améliorer la productivité et L ' épanouissement des collaborateurs。
  • 西门子Va UN peu + loin..双人转à三个旅行的旅程移动的半人半人的旅程autorisés永恒的秩序。Par conséquent,西门子公司政治管理机构télétravail配置légales地点,紧急情况邮政概况和个人信息préférences employés。倾planifier et supervisor sa politique, Siemens a nommé des représentants des functions Stratégie, RH, technology de l 'information, Immobilier et de ses division commercial ales。Siemens sait à quel point cette initiative dépend de la transformation de son leadership et de sa culture d ' enterprise。德森côté,西门子espère renforceson profile d ' employee flexible et attrayant。
  • BioMerieux, UN spécialiste français de diagnostics médicaux, va encore plus loin。Il a adopté une approche multidimensional nelle pour créer et维护全新的劳动环境。生产部门、生产场所和研究中心;介绍信息部分的技术à距离和劳动协作;Créer我们喜欢的人communautés因特网'employés我们喜欢的人联合国方案倒喜欢的人联合国meilleur équilibre入口生活专业,生活privée。我们的路线BioMérieux est basée une coopération étroite入口la direction et les représentants syndicaux。

一个男人在沙发上工作

En欧洲,le travail à距离dépend de l ' évolution d ' une législation émergente

我存在的是干部的返场réglementaire适用的au télétravail et au劳动混合à l ' échelle de l ' ue。Toutefois, différents支付开始à adopter une législation en régissant les条件。

  • 葡萄牙:我是联络人的雇员employés en dehors de heures de劳动。Ils doivent rembourser leurs dépenses liées au travail réalisé à leur住家。
  • Allemagne:我们的员工的工作人员la possibilité de旅行者à leur的住所,dans la度量où auauune理由opérationnelle不可逾越的不反对。
  • Irlande:unemployee doit avoir une très bonne excuse pour refuse une demand de télétravail。
  • Espagne:我们的员工,我们的老板,équipements我们的员工,nécessaires à我们的服务,我们的员工contrôler L 'activité de L 'employé pour vérifier le niveau de conformité。
  • 法国:Les employeurs doivent présenter une justification appropriée pour refuser des demandes de télétravail。

当然employés ne peuvent pas bénéficier du télétravail

网址évident que les triavailleurs au contact de la clientèle ne peuvent pas travailler à leur住家。De plus, uncertain nombre d 'employés ne souhaitent pas opter pour le travail à住家。最好的例子,dans une grande enterprisprise de producits alimentaires de barcelona, le personnel est extrêmement revenir au bureau, car beaucoup vivent dans de petits appartements ou en colocation。En Allemagne, un fabricant d ' équipement médical nous a expliqué que les nouveaux employés souhaitent passer le + de temps possible dans un bureau瞥见où ils peuvent profuvent de la collaboration avec des collègues + expérimentés, au lieu de traveler à距离。

poutant, nos enquêtes prouvent要求que les注意des employés évoluent et s ' orientde plus en plus vers un travail灵活,en particulier parmi les employés qualifiés, jeunes et talentueux。英国的工作人员和工作人员à présenter我们的候选人à我们的雇员和工作人员possibilité de télétravail。Les salariés allemands souhaitent mainer seumment 3 ou 4 jours au bureau, au lieu de 4 ou 5 avant la pandémie。倾que le劳动présentiel soit justifié et rentable, les enterprise doivent forrir de meilleures possibilités de collaboration en people, de劳动en équipe, de développement des équipes, d 'interaction le social ale et de formation présentielle。

Les technologies du cloud, des réseaux et de automation sont des catalytic essentiels

Les努力déployés pour renforcer la cybersécurité du辛苦à距离et du商务électronique收敛丹斯la même方向。我们倾向于喜欢的云的解决方案,提供的云的meilleure sécurité安装在现场。La progression du télétravail et de La mobilité entraîne un boom des services haut débit à residence et des forfaits de données mobiles illimitées。辅助技术à距离倾注les différentes catégories de travailleurs移动等télétravail génère une forte demand。福里斯特prévoit在自动化的力量中诞生了自由服务的门户,机器人和监视的结果employés在保险公司里诞生了conformité财政规范和自动化。


Pour en savoir plus, n 'hésitez pas à contact mes collègues Thomas Husson,副总裁,分析负责人,和James McQuivey,副总裁,研究总监。vidéo complète de notre chat LinkedIn Live ci-dessous(英文),等suivez-nous苏尔LinkedInPour ne manquer aucun évènement。

注:Cet文章有été传统。语言来源:英语。