Mesurez Au miieux La Valeur Pour Vos Clients
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识别les facteurs de valeur important pour vos clients et définissez les paramètres de mesure des performance
你有什么宝贵的因素可以代替你的客户吗?
Ce指南est conçu倒助手les责任de l 'expérience客户à surmonter les difficultés liées à la计量de la valeur。看看常识les accompagnons afin puissent investir en吹捧confiance在下属分支,auront le +大影响伴唱键盘依照ainsi在他们的客户和他们accroitre fidelisation。
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- Connaître les quatre dimensions de la valeur: économique, function nelle, expérientielle et symbolique。
- 标识符是有价值的因素,可以加上客户。
- Définir des indicators pour mesurer vos résultats par rapport à ces facteurs。
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