我知道cmo们很忙,真的忙了。CMO角色的范围在不断扩大,客户的要求比以往任何时候都要高,市场营销在你无法控制的因素的影响下不断中断。实际上,一天只有这么多小时,所以大多数cmo与营销技术保持一定距离是有道理的。

现在结束了。营销技术必须是首席营销官议程上的优先事项。Martech是使现代营销成为可能的引擎。你的营销策略在没有技术支持的情况下就已经过时了,这意味着cmo不能对市场技术采取被动的态度。

Forrester出版了CMO的营销技术指南让营销领导者更好地熟悉martech,包括它的组成部分和组织方式,它应该完成什么,以及技术和数据之间的关系。

鉴于营销对技术的依赖,cmo通过在市场技术中发挥积极作用直接受益。CMO的独特定位是:

  • 为玛泰建立行政支持。高管们越来越了解营销技术。首席营销官必须与他们的高级领导同事合作,倡导玛泰克的价值,并巩固对持续投资的承诺。
  • 授权一个驱动业务价值的市场技术堆栈。成功的营销技术不仅仅是工具的集合。CMO必须推动市场战略,以速度、安全性和客户价值支持业务。
  • 开发技术背后的团队。Martech需要支持和技能来实现最佳性能。CMO必须确保有效的组织设计和人员配置策略到位,以部署、管理和利用营销技术。
  • 关注玛泰的无形资产。有效的市场技术并不仅仅依赖于购买应用程序。CMO必须推动应用程序之间的集成,一流的数据管理,并建立一个长期的市场路线图。

首席营销官的角色和营销技术在不断发展,Forrester相信精通营销技术的营销领导者可以让他们的公司获得成功。我们很想知道你的组织是如何处理营销技术的,如果你对cmo应该如何参与营销技术有任何问题,请随时建立一个调查和我们在一起。