订单管理系统(OMS)软件帮助数字企业交付四个核心功能:企业级库存可见性、分布式订单管理、客户服务和店面履行。未来五年，我们预测OMS软件的全球市场将从2021年的10亿美元增长到2026年的19亿美元。这意味着五年复合年增长率(CAGR)为12.3%(见下图)。

OMS市场为何会增长?

  • 订单管理对客户体验有着巨大的影响——尽管它并不在“体验”方面现代商业生态系统．企业投资以满足日益增长的客户对卓越体验的期望，推动着OMS市场的增长。消费者的预期需要购买路径中的近实时数据(如库存可用性)。
  • 零售和批发行业目前占OMS解决方案总支出的近70%。电子商务在全球范围内的加速增长我们，欧洲，亚太地区,拉丁美洲)正推动零售和批发行业对OMS解决方案的需求。
  • 随着越来越多的品牌投资，制造业对OMS解决方案的需求正在增加直接面向消费者通过自有品牌接触点实现直接客户参与的价值最大化的渠道。
  • OMS系统的软件即服务交付方式使其更易于使用、负担得起，并可用于数字企业。它们允许数字企业专注于核心竞争力，而不是承担定制解决方案的责任，并使其跟上不断加快的客户需求。

由我的同事领导，艾米丽菲佛在过去几年里，Forrester发表了关于订单管理系统的研究。我们的现在科技:全渠道订单管理系统，2021年第一季度报告帮助我们的客户评估不同规模、目标市场、地理位置和垂直市场的OMS供应商。在Forrester Wave™:订单管理系统，2021年第二季度，我们通过38个标准评估了7个主要的OMS供应商。

我们最近发布的对OMS软件全球市场的预测补充了我们现有的对OMS软件的研究。我们的报告根据行业、地理位置、公司规模和解决方案部署类型提供了OMS市场规模和增长预测。阅读我们完整的OMS预测报告，2022年订单管理系统市场预测，全球，查看我们完整的五年预测，以及导致这种增长的市场驱动因素的细节。

想和我们谈谈日益增长的OMS市场吗?或者考虑到您的商业目标，您的公司对OMS的具体需求是什么?安排与我们的查询!