Senem古尔Biyikli

你的组织想为你的客户创造包容性的体验吗?你是否遵循一个包容的设计过程?如果两个问题的答案都是“是”，那就太好了!但如果你像我们接触过的大多数公司一样，你就会错过创造包容性体验的一个重要组成部分:一个包容性和多元化的设计团队。拥有这样的团队[…]

你的网站准备好迎接所有的客户在这个假期季节吗?遵循这些最佳实践，在您的客户体验中应用包容性语言。

你在为你的客户创造包容的体验吗?许多公司没有。例如，以下是我们在评估从消费者那里收集个人信息的典型方法时听到的一些例子:“没有可以识别自己身份的开放盒子。勾选“其他”是异化的;因此，如果我不认为自己是男性或女性，我就不会觉得[…]