• 2016年峰会上,SiriusDecisions首次举办了产品领导交流
  • 产品领导者一致认为,产品管理需要更具战略性,而非战术性
  • 企业内部对产品管理和产品营销的角色存在着混淆

2016 SiriusDecisions峰会在美国,我们很荣幸邀请产品管理领导参加我们的第一次产品领导交流。为期半天的会议让各行各业的领导者们分享成功的故事,并集中讨论当今产品领导者们所面临的挑战。什么是产品管理?

产品领导者达成共识的关键之一是需要产品管理变得更有战略意义而不是战术意义。一位与会者指出:“在过去的10年里,天平已经向产品经理倾斜,变得更加积极主动,更关注产品,(但)这似乎正在慢慢回到一个大趋势获得更多关注的水平。”与会者提到的一些阻碍更有效的产品管理的主要障碍包括:在销售支持上花费太多的时间,缺乏对产品管理使命的明确,以及倾向于专注于产品开发(而不是专注于市场和业务)。

解决围绕a的清晰度问题产品管理角色这并不容易——我们经常听到关于产品管理和产品营销的角色的混淆。角色简介和工作描述是有帮助的,但通常没有粒度和专一性,这是确保每个职能完全理解和接受其角色的关键。此外,角色配置文件往往非常通用,并且彼此重叠。

产品管理领导如何帮助澄清产品管理对组织其他部门和产品管理团队的作用?以下是SiriusDecisions客户端认为他们在PLE会话期间显示结果的三个方面:

  • 为产品管理和衡量成功的指标制定价值主张。当产品管理、市场营销和销售就期望的结果以及产品管理如何在交付这些结果中发挥关键作用达成一致时,角色和责任背后的思考过程就会变得更加清晰。例如,如果期望的结果是开发客户驱动的创新,价值主张应该表明产品管理——客户专家——是实现这一承诺的最佳功能。指标应该明确地与价值主张联系起来。如果价值主张的一个关键组成部分是提高客户对产品的满意度,那么产品满意度就是一个需要跟踪的关键指标。
  • 使用工具,例如产品管理和营销模式这包括65项活动和交付物,我们看到组织遵循成功创新并将产品推向市场,并将特定的活动和交付物映射到产品管理和营销功能。我们与使用PMM模型价值主张作为指导方针,具体细化了产品经理和产品领导者的工作。
  • 为产品经理提供关键可交付成果的最佳实例。我们仍然听说产品经理在互联网上寻找模板或选择使用以前职位的模板。这种方法的问题是,每个产品经理对完成一项活动和彻底完成一项工作的意义有不同的看法。我们的PLE参与者一致认为,对关键可交付物(如产品需求和业务用例)使用一致的模板在明确每个产品经理的期望方面发挥了关键作用。

想了解更多关于SiriusDecisions如何定义产品管理的角色,并使用PMM模型明确其关键职责的信息吗?参加《产品管理基础》将于8月4日星期四进行网络广播,届时我将概述有效产品管理的关键要素。