被授权的客户是更环保的客户，而他们需要可持续的品牌．不出所料，欧洲消费者在环保方面走在前列，而澳大利亚和美国消费者的环保程度最低。当谈到绿色消费者时，没有“一刀切”的方法，因为他们的行为、态度和期望都在迅速变化。

我们最新的研究发现了一些违反直觉的事实:

  • 德国和瑞典的消费者并不像人们印象中的那样环保而意大利和西班牙的消费者在我们的环保消费者排行榜上名列前茅。
  • Z世代并不是唯一的绿色世代。千禧一代比Z一代更环保，主要是因为年轻一代缺乏定期购买环保可持续产品的购买力。在未来的5-10年里，受Greta Thunberg、Leah Namugerwa或Luisa Neubauer等活动人士影响的一代将获得购买力，这将是预测下一代行为演变的关键。
  • 老一辈人认为公司需要加快步伐。因此，忽视老一辈人对环境的期望将是一个错误。
  • 即使在超级绿色消费者中，品牌对环境的影响也远不如价格和便利性重要。

这对营销人员意味着什么?这意味着他们必须了解自己客户的绿色深浅，以便更好地吸引“超级绿色”消费者，帮助他们解决绿色消费悖论，减少认知失调。实现这一目标的方法是打破可持续采购的障碍，下文将重点介绍。

我们的研究表明，做到这一点的最佳方法是:

  • 尝试并推出新产品、新产品和新品牌。
  • 要非常谨慎，不要权衡价格和便利性。
  • 真实透明地交流您在可持续发展方面的努力。
  • 掌握社交媒体和社区参与。
  • 非常重视隐私。