• 组合营销人员和销售团队之间的偏差导致未使用的抵押品和失败的发射
  • 采用组合营销人员负责他们的信息和销售知识转移是一个主要机制
  • 销售知识转移不应该是一条单行道;在销售中使用部落知识创造对齐

在太空飞行,我们必须预见到无法预料的:未来我们的项目目标,并考虑许多事情可能出错。历史已经证明,这并不总是那么容易。虽然你根本不知道你不知道这是不可能预见到所有的东西,很明显,如果部门不沟通,组织无疑是失败之路。

橙色的光弧夜空 在我的职业生涯中,我一直惊讶于运动,解决方案或产品发布,营销努力的准备,没能产生预想的结果。这可能只是因为销售代表都不知道发射或教育不当,其目标和原因。

我发现差距,仍然是一个很大的沟通销售和产品营销。我们已经创建了一个环境中,产品营销与产品的人数比销售人员更自在。我们产品和服务的分析,我们的市场策略,我们构建我们的活动和产品发布,然后扔在世界和沮丧当代表不使用我们提供的材料和资源。他们为什么不能“出售”的东西我们如此努力的工作吗?

我成为了一个投资组合营销之前,我是一个销售人员。作为代表关注客户中心性,我觉得消息传递和抵押品不帮助我有效地密切的业务。因此,我开始构建自己的材料或黑市的内容销售,这是一个太常见的做法。除了缺乏audience-centricity材料,有一个一致的缺乏沟通的活动和产品发布。作为销售代表,我们常常惊讶于发射和发射计划通常不是咨询。这导致很多营销抵押品,绝不站着一个机会。消息通常是不适合市场或区域,或销售代表准备加强与客户的消息。

作为组合营销人员,我们负责我们的信息和活动的有效性正在和他们产生的结果——不仅仅是用于创建它。在SiriusDecisions,销售知识转移是组合营销的核心要务之一。销售知识转移的过程使销售代表的知识他们在购买过程中需要应用加速交易的管道,提高整体销售。然而,知识转移并不是唯一的工具,使销售。还必须有一个开放的沟通渠道营销和区域销售团队之间的信息可以在两个方向流动。销售代表有一个真正独特的洞察买家角色,区域市场特点和文化方面。我发现,一旦我们共享我们的发射目标与销售团队,包括他们的见解发射准备参与和沟通,我们有更高的销售额和增加成功。

不要害怕问销售代表他们的想法在你的工作进展。你会发现有销售人员急于从事和他们的部落知识是非常有用的。无论是在市场策略,形象建设、消息传递或将产品引入市场,两队将更好的了解增加对齐。

就像在太空飞行的历史,问题可以固定或更好的是,预防,当团队协作,是一个开放的渠道有建设性的沟通。