位置数据最近得到了很多关注——最近要感谢联邦贸易委员会公告在罗伊诉韦德案被推翻后,它“致力于全面执行”保护敏感数据的法律,包括位置和健康状况。这是一个长期传奇的一部分,其中包括呼吁数据经纪人出售访问堕胎诊所的数据集,一位天主教牧师的“商业可用”移动数据揭露他是基友网的用户和同志酒吧的访客,还有《纽约时报》1月6日起义期间,美国国会大厦的设备。

位置数据一直令人毛骨悚然。当我们同意允许一个应用程序访问我们的位置,我们这样做与expec界定,该应用程序将引导我们到达目的地,推荐附近的餐馆,或者告诉我们当地的天气。用户并不一定希望应用程序传递他们的位置数据数据经纪人他们又把自己的数据卖给营销人员,执法或任何有信用卡的人。

所以联邦贸易委员会重新关注位置数据也就不足为奇了。而提议的联邦隐私法案将精确的地理位置标记为敏感数据,将限制公司在“严格必要”的理由下收集或处理地理位置——不,广告不是一个合格的理由此前,加州、康涅狄格、犹他州和弗吉尼亚州的州隐私法也将精确地理定位列为受限制的敏感数据。

对于营销人员来说,位置数据似乎是数据弃用砧板上的最新项目。与其等着看联邦贸易委员会的执法或联邦隐私法案会发生什么,营销人员应该:

  • 现在评估您的位置数据用例。你是否将位置数据用于广告定位、应用内置功能或测量人流量?查看你对不同渠道和格式的位置数据的使用情况,了解你是在第一方还是第三方环境中使用这些数据,目的是什么,以及你的客户或应用程序用户是否合理地期望这些目的。这可以帮助您识别可能存在风险的用例不久的将来。
  • 看看你对匿名用户的使用,看看他们在数据弃用的世界中是否经得起考验。位置数据经纪人长期以来一直声称位置数据是匿名的,因为它与个人信息无关。在现实中,位置数据几乎不可能匿名化——这些数据实际上是跟着你回家的——我们几乎已经知道了十年这是敏感数据。不要以为匿名——甚至假名——会保护你免受监管罚款或道德伤害。

数据越多不一定越好,营销人员需要考虑收集和使用数据的风险与回报。虽然数据可以塑造您对客户和客户体验的理解,但它也可以被用来疏远甚至定罪——例如,识别寻求女性医疗保健服务的个人。营销人员可以通过主动减轻对第三方数据的依赖,测试替代方案,在数据弃用游戏中保持领先地位定位方法以及缩减超定向策略。