如果你以前听说过这个,请阻止我:欧洲监管机构因不当收集和共享用户数据而对Meta(特别是Facebook和Instagram)处以罚款。这是déjà vu吗?不完全是。最新的决定,这将使Meta付出代价€3.9亿这恰好击中了Meta的要害:它的定向广告业务。

隐私投诉的核心是Facebook和Instagram如何获得行为广告的许可。他们强制用户交流除了个性化广告嵌入行为广告的要求服务条款(你必须接受根本不用Facebook或Instagram)和分类荷兰国际集团(ing)行为广告是合同的必要条件.爱尔兰数据保护委员会(DPC)认为这违反了GDPR,因为它没有给用户有意义的选择,让他们选择加入或退出行为广告。

元计划上诉这个决定。如果判决成立,Meta可能需要明确征求用户对行为广告的同意(或者找到一个变通办法)。它还需要流程、工作流程和能力,为不同意的用户禁用定向广告,同时说服广告商,它的属性仍然值得他们的广告预算。对于DPC公司来说,这是一项重大的任务描述“Facebook和Instagram的服务包括,实际上似乎是以提供个性化服务为前提的,其中包括个性化或行为广告。

对于营销人员来说,最新的规定是:

  • 在数据弃用的世界中,这给他们带来了另一个限制。如果Meta被迫征求用户对行为广告的明确同意,广告商将会感到压力。随着消费者选择退出,个人目标用户的数量将会减少。个人目标定位困难由于浏览器、操作系统和用户本身都限制了如何使用他们的数据,所以广告商需要采用这种方法audience-based策略.当苹果的应用跟踪透明度为跨应用和跨站点跟踪创建了一个同意弹出窗口时,它看到了较低的选择率(尽管数据有所不同)影响收入在Facebook、Twitter和Snap等公司工作。
  • P作招待员西文让他们重新审视自己的同意做法。世界各地的监管机构一直在研究企业获取消费者同意并处以罚款的方式。11月,美国州检察长发起了打击谷歌因其在位置数据收集方面令人困惑的双重选择退出程序而被罚款3.92亿美元;今年9月,韩国罚款谷歌和Meta未能正确获得用户同意。是的,最近的头条新闻都是“大型科技”公司,但随着消费者变得越来越多privacy-aware-和精明-所有公司应该检查他们是如何征求同意的,这种同意是否是自愿给予的,以及他们是否正在使用任何同意强制或操纵的设计(也称为暗纹)。

下周左右可能还会宣布另一项Meta罚款,因为DPC也在审查关于WhatsApp行为广告和强制同意的类似投诉。请继续关注。