在Forrester，我们经常被问到这样一个问题:“最好的组织结构是什么?”

问题是，没有一个万能的答案。

有很多因素可以回答这个问题:你的公司是单一品牌还是多个品牌?你的地理范围和区域结构是什么?你们的公司治理和预算流程是怎样的?你的技术组织有多复杂?你们有多少业务是在网上进行的?新的商业模式重塑你所在行业的速度有多快?

虽然没有“银弹”答案，但有一些原则可以帮助指导数字领导者决定什么样的组织结构和路线最适合他们的业务。

数字领导者必须专注于开发和调整三个关键能力:

在数字化团队结构方面，出现了三种常见的数字化组织结构。然而，随着公司规模的扩大，集中式和分布式结构限制了在单个业务部门之外保持数字增长的能力。

集中:战略职能和数字执行活动是集中的，很少有治理，因为战略和执行在同一个团队中。

分布:战略职能和数字执行活动嵌入业务部门或本地/品牌团队中，很少进行治理，因为战略和执行在不同的团队中高度本地化。

联合:这需要一个集中的战略功能，将数字执行活动嵌入到业务部门或本地/品牌团队中，并通过治理(护栏)优化决策，并授权业务线团队尽可能接近客户地区分他们的数字体验。

要了解更多关于这些结构的动态、定位和职责，请参阅我们的最新报告，平衡数字问责制以优化组织结构．