新冠肺炎疫情是包装消费品(CPG)的关键时刻。疫情前，大多数CPG品牌在其网站上缺乏直接面向消费者(DTC)的购买能力。然而，疫情刺激了众多CPG品牌纷纷效仿除了肉，女人，德尔蒙特，百事可乐/油炸玉米饼躺推出数码贸易中心网站。我们的数字进入市场审查系列的最新更新审查了CPG市场的状态。

在我们调查的29个品牌中，只有14个品牌的网站上有DTC购买能力。虽然CPG品牌不一定需要在网上销售，但DTC销售是一个未被充分开发的机会，因为许多消费者更喜欢直接从品牌网站上购买，他们认为在那里商品是最新的，不太可能有问题。例如，在线市场可以保证获得大量新客户，但也可能与这些客户保持一定距离。其他考虑因素包括对放置位置的控制更少，以及可能接近品牌商品的灰色市场卖家。

那么，品牌制造商该怎么做呢?控制。

为了帮助他们做到这一点，弗雷斯特的《数字进入市场评论》(Digital Go-To-Market Review)系列评估了特定类别的一系列品牌，看看它们在独立发展方面的定位有多好。在本次综述中，我们从5个要素对29个CPG品牌进行了评估，共涵盖20个子要素。具体来说，我们对每个品牌进行了回顾:

  • 直接面向消费者的力量
  • 线上品牌知名度
  • 配电及电子控制
  • 有机消费热情
  • 产品创新

从这篇评论中，我们将六个品牌评为同类最佳:Clif Bar、Enfamil、Gerber、Hint、KIND和M&M’s。要了解更多关于这些品牌的独特之处以及整个行业的最佳实践，请参阅新发布的总结报告。”数字上市评论:CPG Brands, 2021年”。

要了解更多关于我们的品牌制造商研究和数字进入市场评论系列的信息，以及您的公司应该根据这些发现做些什么，请发邮件给Madeline Cyr (mcyr@forrester.com)，我(skodali@forrester.com)或您的Forrester客户经理。