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Meta Karagianni，副总裁，研究总监，Peter Ostrow，副总裁，研究总监
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领导者和员工都被期望发起变革，尤其是在变革已经成为常态的时候。然而，对许多人来说，引入新思想并获得认同说起来容易做起来难。在本周的“It意味着什么”节目中，彼得·奥斯特罗和梅塔·卡拉吉安尼，两位弗雷斯特公司的副总裁和研究主管，解释了变革催化剂在影响变革中的作用，并提供了为新想法赢得支持的技巧。
奥斯特罗首先定义了“变化催化剂”这个术语，并解释说大多数人可以分为三种变化角色之一。变革领导者在高水平上设定愿景并指导变革，而变革经理则处理实施中涉及的细节。但是，正是变革的催化剂提出了成为变革基础的新思想。他和卡拉吉尼说，任何人，无论他们在组织结构图上的哪个位置，都可以成为变革的催化剂。
“我们想要废除的一个老生常谈是，为了推动变革，你必须有权力和权威;你必须控制团队和预算，”Karagianni说。在某种程度上，这是对的。但无论你的权威和资历如何，你都可以在组织中推动变革。”
变化的幅度不必是巨大的。奥斯特罗举了一个例子，在一些公司，长达一小时的会议被缩短到50分钟，这是一个来历不明的相当小的修改，让无数员工在连续的会议中受益。他说，好的想法会吸引眼球，但它们需要支持和赞助。他和Karagianni分享了他们在研究中获得的关于如何赢得他人支持的具体建议，首先是帮助人们可视化最终结果——例如，流程上的变化将如何使客户或员工受益。
分析人士还就如何在提出新想法时克服自我怀疑提出了建议，并讨论了公司领导层在鼓励新想法并帮助它们蓬勃发展方面所发挥的作用。请听完整集以获得更多见解。如果你想了解更多，请关注Forrester公司10月11日至12日举办的EMEA B2B峰会，Karagianni和Ostrow将在会上发表题为“放松现状和克服惯性:成为有效的变革催化剂”的主题演讲。了解更多．
