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Brian Hopkins,副总裁兼首席分析师

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今年春天,当COVID-19大流行的影响开始袭来时,弗雷斯特研究公司的一项调查发现,一项优先事项迅速出现:数字转型。在本期的What It Means节目中,副总裁兼首席分析师Brian Hopkins讨论了减少技术债务在帮助公司释放预算以加快数字计划方面的作用。

疫情期间cio们发生了什么变化?那些用有限预算(“小本经营和泡泡糖”)进行短期数字修复的公司取得了重大飞跃,因为他们的组织为数字转型目标分配了更多的预算。霍普金斯指出了一家航空公司的例子,该公司迅速推出了机器人流程自动化(RPA),以处理疫情期间大量涌入的航班变化。

霍普金斯说,在未来三年内,更先进、更有准备的公司将开始专注于淘汰旧技术,升级核心技术堆栈,为未来做好准备。“首席信息官考虑的问题之一是未来会是什么样子,我们在未来如何运作?”霍普金斯说。从全球贸易紧张局势到消费者购买趋势,这可能是任何事情,促使企业更多地考虑本地问题,促使cio考虑中期的技术投资。

霍普金斯还讨论了像Kubernetes、边缘计算和低代码这样的新技术如何帮助组织建立技术基础,以实现以前从未想象过的创新新水平。