技术与创新亚太地区

科技价值主导着科技高管的注意力，以越来越复杂的方式从效率转向效率。虽然有些公司难以推动科技的商业价值，但随着价值流跨越客户、合作伙伴和企业生态系统，它们都感觉到科技的重要性越来越高。

本节将分享价值架构如何帮助您:

• 定义和整合不同类型的技术价值，发现技术和商业战略目标之间的联系，包括经济、功能、体验和象征
• 通过不断变化的技术栈、业务能力、价值流和业务模型，推动技术价值的规划、管理和沟通

演讲者:
鲍比卡梅隆，副总裁，首席分析师，Forrester

科技人才越来越难找，成本也比以往任何时候都高。科技领导者需要重新思考他们管理技术技能和能力的方法，以建立一个适合未来的人才战略，既培养现有人才，又吸引新的人才。

在本届会议上，我们将讨论:

• 采用数据驱动的方法来绘制技能和能力图
• 建立持续为个人和组织服务的发展资源

演讲者:
菲奥娜马克弗雷斯特公司首席分析师

使用同一套打包软件构建的体验不足以让你的品牌与众不同;让你进入新的市场或解锁新的商业模式。它们绝对不足以颠覆你的行业。科技巨头必须做得更好。他们必须提供独特的体验，满足客户在所有参与点的情感需求，以提高客户忠诚度。

本届会议将提供下列好处:

• 了解如何利用Forrester的体验架构，并使用行业云和市场对其进行扩展。
• 了解如何启动和成熟实现真正差异化所需的功能。
• 建立以客户为中心的组织实践，以共享结果为中心。

演讲者:
凯特莱弗雷斯特公司的副总裁兼首席分析师
乔Cicman弗雷斯特公司数字转型高级分析师

边缘计算使公司能够使用软件创建连接系统，以转换广泛的产品、操作流程和客户体验。技术利益相关者必须跳出他们的数据中心来评估边缘计算业务场景的需求。

本次会议将帮助与会者:

• 确定在组织中部署边缘计算用例的真实机会
• 了解边缘计算领域中分散的技术供应商

演讲者:
米歇尔新华弗雷斯特公司首席分析师

摘要：当前的企业必须走出自己的舒适区，通过数据和人工智能提供新的虚拟体验和服务。拥有一个以技术为导向的数据和人工智能框架有助于企业制定前进的路线。
本次会议将介绍：

• 了解互联智能的框架
• 了解如何利用数据网如何实现分布式的数据和人工智能

如何用数据和人工智能连接互联世界
目前，企业必须走出自己的舒适区，通过数据和人工智能提供新的虚拟体验、服务和便利。拥有一个清晰的框架，用技术来引导数据和AI操作模型是前进的正确方向。
本届会议将提供下列好处:

• 了解互联智能领域。
• 了解数据网格如何实现分布式数据和AI能力。

演讲者:
丹尼μ弗雷斯特公司首席分析师

自动化已成为很多技术负责人的重要议题。在Forrester的自动化架构框架中,机器人流程自动化(战)承载了您当下企业自动化策略的核心。充分利用新兴的自动化能力，比如流程发现，任务挖掘和智能文档处理，将加速您的自动化之旅。商业负责人也应当意识到，正确的采纳自动化工具仅仅是其中的一部分。成功的赋能公民流程专家才能将您的自动化价值最大化。
在这次会议上，您将：

• 了解到自动化和rpa工具的最新趋势。
• 学习如何构建公民流程专家团队来支持企业级数字化转型。

自动化:数字化转型的火箭燃料
自动化是当今技术领导者最重要的优先事项之一。在Forrester的自动化架构下，机器人过程自动化(RPA)在支持您的自动化策略方面扮演着关键角色。利用诸如流程发现、任务挖掘和智能文档处理等新兴组件的功能将加快您的自动化进程。商业领袖应该明白，采用工具只是战斗的一半。成功地授权公民流程专家将使自动化的好处升级到企业级。
在本届会议上，你们将:

• 了解自动化和RPA解决方案的最新趋势
• 了解如何以及何时构建您的公民流程专家团队，以实现企业级数字化转型

演讲者:
Guannan陆Forrester分析师,

经过过去十年的快速发展，中国云计算市场已经进入了行业云的新篇章。为了加速创新，适应未来，中国企业和组织机构正在不断增加面向行业特定场景的情境化云服务。
本次研讨会将为您提供以下收益：

• 了解Forrester如何定义“行业云”，以及对中国市场为什么行业云如此关键
• 了解包括金融服务、制造、政府、零售、医疗、能源和媒体等在内的主要行业的典型用例
• 深入了解中国市场金融行业云的生态和用例
• 对中国的行业云生态体系有完整的把握

拥抱行业云生态，融入中国的未来
中国的云市场在过去的十年里发展迅速，迈向了行业云的新篇章。为了加速创新和适应未来，中国企业越来越多地寻求基于行业场景的云服务。
本届会议将提供下列好处:

• 了解Forrester如何定义“行业云”，以及为什么它在中国至关重要
• 了解主要行业的典型用例，包括金融服务、制造、政府、零售、医疗保健、能源和媒体。
• 中国的金融服务云深度跳水
• 对中国的行业云生态系统有整体的认识

演讲者:
孟刘弗雷斯特公司的高级分析师

银行正越来越多地采用自动化等新兴技术来提高收入、优化运营成本，并提供更好的客户和员工体验。自动化技术本身正在超越普通的机器人过程自动化，向更广泛的自动化结构发展。
本届会议我们将:

• 分享一些适用于银行业的关键新兴技术
• 识别企业银行业务中最常见的自动化用例。

演讲者:
Pushpa MarwalForrester分析师,

从首席执行官到入门级员工，人们在工作中依赖数字工具——这些工具在用户体验(UX)方面大多是不足的，甚至是糟糕的。企业UX问题会导致企业浪费时间，破坏关键的转变，服务不足，并冒着犯危险错误的风险。
在本届会议上，我们将:

• 找出为什么企业工具在工作中为人们提供糟糕的用户体验的根本原因
• 请解释科技领导者如何推动改变来克服它。

演讲者:
阿米特·巴蒂亚弗雷斯特公司的高级分析师

在这一环节中，您将听到Forrester CIO分析师关于如何将运营平台与面向客户的平台结合以获得最佳结果的观点。他们还将通过一个复合案例研究来说明主要的实践和要避免的陷阱。

离开时，你会更好地理解:

• 在做出应用程序和服务决策时，为什么需要将操作与经验保持一致。
• 如何创建一个架构和平台策略来实现企业的互联。
• 行为、成功度量和过程必须如何改变才能成功。

演讲者:
Biswajeet马哈弗雷斯特公司首席分析师
阿米特·巴蒂亚弗雷斯特公司的高级分析师