2020年代认为适应性
COVID-19大流行导致我们使用许多描述性单词和短语:新的正常,弹性,业务敏捷性,适应性和灵活性。这些渗透行政新闻和谈话。我认为自适应最好的描述了未来的成功的企业;这是为什么。
自适应是一种新的旋转一个老的想法
我们第一次听到适应性在教授加里。哈默尔曾在2012年出版的书《如今最要紧的是:如何赢得在一个不断变化的世界里,激烈的竞争,和不可阻挡的创新。他将它定义为:
”。重新配置的能力(公司的)基础业务概念,通过极大地反思其核心使命,其主要价值主张,其核心竞争力,市场或产业竞争,[和]其最终客户。”
我们喜欢哈默尔教授的定义,因为它是关于一个公司的能力变化。我们也像他描述的是一个“巨大的反思。“虽然公司已经调整,只要有业务,我们认为他的定义断言积极的准备未来:它超越发展的必要性。这是新的旋转,2020把的感叹。
Forrester的自适应策略是一种准备
2019年5月在我们的报告中,“敏捷性——自适应企业获胜的手:“我们为自适应策略奠定了基础。这个想法很简单:成功的企业少关注提前准确预测未来。相反,他们将成为什么样的公司能适应事态的发展。我们想出了一个“变形虫”组织的想法改变其形状在应对客户和技术的双重压力。这些amoebalike适应公司将仔细平衡准备意想不到的和深思熟虑的反思。
在2019年的夏天,我们发现更适应公司增长3倍的速度比他们的竞争对手。我们进一步确认这些公司三种方式引领市场,超越仅仅是灵活(或敏捷):
- 他们已经customer-obsessed但强调建设和参与生态系统作为一个方式来表达它。
- 他们的技术是基于平台,他们带着创新与新兴技术受益于摩尔定律等指数的趋势。
- 他们的组织未来的人才,文化,工作自动化。
我们没有预料到的是2020年的感叹号!今天,我看到“适应性”这个词表面对话的杰夫·贝佐斯(可以说是世界上最适应的公司)。我也听见了从Arvind Krishna, IBM的首席执行官,另一家公司多次改编对其悠久的历史。下次你听一位商业领袖,监听适应性的想法。我认为你会听到很多。
我们已经写了很多关于自适应
Forrester一起已经把很多自2019年年中以来,研究自适应策略。这里有一些产品从那时nonclients都是免费的。很多人是在Forrester.com上。
我们邀请你加入我们的“适应”自适应
由于COVID-19大流行,我们提炼自适应策略更适应不确定性的想法,弹性,这类基于结果的投资。具体来说,我们看到:
- 掌握的不确定性的必要性,而不仅仅是管理风险。是一种特殊的不确定性风险,弗兰克·奈特,在1921年写道。他的工作导致了这个词奈特不确定性。这个术语描述了难以预测的风险,量化,或在传统意义上的“管理”。今天的领导人是优秀的冒险者,尽管一些松散的与我们的隐私。明天的领导人将大师的不确定性。正如一位c级高管告诉我们最近,他打算不仅仅生存不确定的时期;他的愿景是成为什么样的公司,做得好就越不确定的时期。什么才能让你的生意呢?
- 弹性的考虑元素的企业价值。“弹性”一词已经收到3月以来的嗡嗡声,是密切相关的不确定性。有弹性的业务建立和恢复不可预测的事件做出反应。如今,投资者价值公司基于估计未来收益和一些量化的风险,但他们不考虑奈特不确定性。展望未来,我们认为他们会。坦率地说,上市公司的适应能力(弹性)将直接转化为股票价格的价值。
- 转向business-outcome-based投资。这是一个相当新的想法我们正在开发,但是要点是:许多公司仍然使用投资回报率计算投资转换和技术。软效益大打折扣。适应公司学习投资不同。定义结果满足客户需求或降低风险现在或在不久的将来和投资实现这些结果。这可以帮助他们更容易适应变化。它还允许他们投资构建弹性系统和体系结构,使未来的选择。
鲍比卡梅隆我和领导协作,进一步为其定义我们的自适应策略customer-obsessed成熟。我们也看了什么未来合作的CIO。最后,我想一块研究的六个学科高度自适应企业作为一组原则和案例研究为未来建立的公司。
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