根据我们在Forrester公司收到的许多媒体询问，业界都热衷于预测Facebook, Inc.将立即消亡。(注:Facebook, Inc.包括Facebook应用程序、Messenger、Instagram、WhatsApp及其其他应用程序、服务和硬件。为了便于研究，我们将其简化为“Facebook”。)

但不要这么快。

从短期来看，Facebook 2018年的表现可能意味着公关团队过度劳累，但这家社交媒体巨头的表现还不错。报告还在继续稳定的用户和收入增长: 2018年第四季度用户同比增长9%，同期收入增长30%。对Facebook影响最大或最直接的三个方面的行动都过于缓慢，以至于Facebook无法立即感受到任何影响:

  • 用户将对社交网络和消息应用程序产生最深远的影响，但他们的行为是逐渐改变的——多年来，人们对“上瘾”服务的不信任与日俱增。目前，71%的美国成年人(18岁以上)每周访问Facebook应用程序，仅次于86%的谷歌(Instagram以40%的比例排名第五)。
  • 品牌可能会对社交广告产生最快的影响，但除非用户消失，否则不会停止在社交广告上的投资，因为品牌只关心执行他们的营销计划。2018年12月，大约有27亿人至少使用了Facebook的一款应用程序，这太诱人了。
  • 监管机构他们的影响力最大，但将从速制定政策，从而让Facebook在此期间充实自己的资产——比如继续收集27亿用户的第一方数据，或者在发展中国家无所不在地充当事实上的互联网(通过其internet.org计划，也称为Facebook Free Basics)。

从长远来看，Facebook进军私人信息领域的努力将导致它的毁灭。我们在之前的博客中提到过，我们应该谈谈微信和为什么Facebook想要加入．具体来说，社交媒体用户的增长最终会停滞(我们已经在Facebook应用程序上看到了这一点)，这迫使Facebook增加服务以鼓励更多人使用。然而，监管机构将打击Facebook的任何收购企图，扼杀Facebook的增长选择。此外，任何假想的新服务上的广告和超级定位都将与Facebook新的隐私愿景相冲突，并最终损害广告商和Facebook的收入。从长远来看，这家社交媒体公司将何去何从?由于用户和广告商较少，硬件没有成功，而且大部分内容都来自用户，Facebook没有多少可以交易的东西。

点击此处阅读我们的完整报告:脸书公司的丑闻不会毁灭该公司:监管只会在短期内加强它收听我们最新的节目Forrester What It Means播客有关Facebook未来的更多信息，请参见本期视频。