苹果公司于2021年6月7日(周一)启动了年度开发者大会。苹果发布的一项重大公告是iOS 15。

iOS 15让体验更智能、更直观。苹果正在增加新功能,在一天中的每一天的小时刻,每天都能帮助用户100次。在某些方面,你可以说iOS 15本身并没有什么新东西。它只是让每天成百上千的小经历变得更好。要做到这一点,需要数千小时——如果不是数百万小时的话——的工程时间,辅以强烈的愿景和生态系统战略。

我最喜欢的是一些高水平的印象。苹果的iOS 15是:

  1. 用只有它才能做到的方式来融合各种体验。为什么?它是为数不多(如果只有)向单一消费者或家庭销售多种设备(如智能手机、手表、智能音箱、笔记本电脑)的制造商之一。此外,它还有许多生态系统合作伙伴,这些合作伙伴提供的服务使这些设备变得如此有价值。iOS 15向我们展示了融合体验的新方法,比如音乐或电影与FaceTime通话。iOS 15将允许我们更好地在对话中分享和混合媒体。从长远来看,这些无缝和混合的体验应该会让更多的消费者进入苹果的生态系统,并以良好的方式增加现有客户的转换成本。
  2. 通过新的安全功能和对数据的控制,让消费者有更强的隐私意识。我将把深入研究留给我在Forrester的同事,但我个人已经迫不及待地绕过设置账户,在网上做每一件小事。我已经生成了几十个(如果不是几百个的话)随机的电子邮件地址来创建临时帐户,而不是提供我自己的帐户。每次我想点餐、追踪包裹或浏览网站时都被迫注册一个账户,这让我非常恼火。我不想和我买过东西的每个品牌都有关系。我想要一个选择。
  3. 这是苹果手表成为下一个“it”设备的理由。四年前,我写了一篇列表苹果手表需要从“不错的使用”转变为“必不可少”的杀手级应用。其中包括:
    • 通知。(苹果在第一个版本中勾选了这个选项。)
    • 支付.是的,Apple Watch已经有支付功能很多年了,但在商家、交通当局、场馆等方面,苹果正在取得惊人的进步。谁记得MCX还是CurrentC ?我不喜欢。
    • 的声音(助理)。苹果在计算音频、空间音频和蓝牙AirPod耳机方面不断改进,使这成为一种很棒的体验。
    • 的身份。这是巨大的。我打赌这将是最后一个顽固的功能。如果我可以在没有身份证或真实身份证的情况下去机场通过TSA,这将改变游戏规则(对苹果公司和其他公司来说)。
    • 健康。苹果继续在这里建厂。苹果所做的不仅仅是增加传感器、收集数据、建立洞察,以及推动消费者养成更健康的习惯。它正在增加健身课程的服务。苹果知道自己在这方面还有很长的路要走。我欣赏这种现实的基调:它们使消费者能够做出更好的选择,改善他们的健康状况。他们在帮助消费者获得更好的结果,而不是保证他们得到更好的结果。
  4. 继续专注于为客户提供最好的体验。苹果并没有抛出大量的流行词汇。我想我没有听说过人工智能或机器学习。2021年,人们想当然地认为,这些技术和更多技术(比如神经网络)是让我的手机、手表、媒体、通信、创作等体验更好的基础。让一家公司向我们展示它能做什么,而不是谈论一个工具箱的赋能技术能做什么,这是令人耳目一新的。
  5. 平衡开发人员和客户的需求。品牌公司可能不喜欢他们无法跟踪网站访问者的眼球,或发送无休止的移动通知。这场史诗般的审判仍未得出结论。苹果一直在权衡如何满足其广泛的生态系统。平衡是很难的。苹果公司日前宣布,其App Store的每周访问人数达到6亿,自App Store上线以来,该公司已向开发者社区支付2300亿美元。每个应用程序开发者——无论是拥有银行或航空公司应用程序的《财富》500强品牌,还是小型游戏发行商——都会为开发工具包中的新工具(用iPhone图像为增强现实(AR)创建3D图像是多么酷啊?!)欢呼,因为苹果希望保护消费者的隐私,他们可能会在追踪技术中失去一些东西。

本周和下周将有更多报道。我计划深入研究通知、聊天功能、AR、计算机视觉和音频改进。