在B2B区域营销办公室工作是一个挑战。眼不见为净，你会觉得自己的需求不被理解，你的工作不被欣赏。当区域办事处不利用提供给它们的资源时，全球办事处同样感到沮丧。这些相反的说法听起来熟悉吗?

这是一个不安的détente。全球营销和区域营销相互需要才能有效。全球需要区域的洞察力和脚踏实地，区域需要全球的资源和基础设施。但由于工作风格不同，他们也会相互挤压。Global的规模更大，往往需要更严格、更官僚的程序，而较小的区域性前哨机构更灵活，但可能缺乏监管。

多年来，我在不同公司的全球营销组织工作，我经常观察到，各地区感觉无法改变这种动态。他们意识到自己的组织能力较弱，通常只是为了跟上日常工作量，他们认为这种功能障碍是不可避免的，即使它会降低每个人的生产力和士气。

事情并不一定要这样。你不能改变全球，但你可以改变与他们合作的方式，从而获得更有成效、更愉快的合作关系。关键是要了解他们来自哪里，并采取一些简单的步骤来帮助他们理解你的价值，信任你的运营。

改进全球-本地内容协作之前和之后

  1. 从令人不安的混乱到值得信赖的伙伴关系．全球营销人员经常担心地区内容的质量，他们制定的规章制度对较小的办公室来说可能是繁重的。我考虑过将这个元素命名为“遵从”，但是遵从是不流血的。信任是个人的，是你需要与全球利益相关者建立和保持的。在关键领域展示遵从性可以让您在其他领域获得更多的创新自由。
  2. 从孤立的报告到综合的见解。全球营销通常比区域营销更有力。利用这一点成为你的优势。当你展示你的工作如何与全球战略相关联时，你会从他们已经创建的意识和理解中受益，并给高管们一种运转良好的机器的印象。
  3. 从不知名的区域员工到值得信赖的专家。区域营销拥有全球市场想要的东西:本地洞察。在弗雷斯特分析公司2020年商业技术全球营销调查中，1900名营销决策者将“以客户洞察驱动决策”列为他们在营销方案中面临的最大挑战。您是客户的代言人，也是您所在区域内面向客户的角色的代言人。慷慨地分享可以让你很受欢迎，但你需要一个框架来把随机的观察变成可用的数据。
  4. 从不连接的内容到互补的、连接的内容。区域内容应与当地相关的材料补充和完善全球内容战略模板和流程应该促进和展示这种互补性。不幸的是，情况并非总是如此。在同一份调查中，营销决策者表示，他们在内容营销方面面临的三大挑战是了解客户的内容偏好、为合适的受众创造吸引人的内容以及增加销售人员对内容的使用。
  5. 从抱怨和批评到主动解决问题。全球营销和区域营销之间紧张关系的一个共同原因是本地化战略和质量。区域性团队经常觉得质量和数量都达不到标准，而全球团队经常觉得他们听到的只有批评。摆脱这种不愉快的循环的关键是变得更加详细和具体——把抱怨变成可操作的、可衡量的要求。

如果你想了解更多关于这些改变你与全球同行关系的技巧，请参加我即将举行的网络研讨会。”B2B全球-本地内容协作的五大挑战——以及如何解决它们”。