帐户的景观营销(ABM)继续发展和成熟,但是反弹道导弹是什么意思呢?一些组织,这是一个子集的业务集中在少数账户;对另一些人来说,这是一组策略的工具和技术。有史以来第一次,我们开始看到反弹道导弹是广泛的,一个insights-driven营销框架,已成为B2B营销的核心。

这种成熟的反弹道导弹martech堆栈也产生影响。十年前,营销自动化平台(地图)是主要的,在许多情况下,通常只有一个组织营销技术利用。在过去五年间,发生爆炸的功能扩展的思想在反弹道导弹更广泛,insights-driven营销策略,已成为一个基本受到许多B2B营销者的关注。简而言之,市场营销,你需要的不仅仅是一个地图,和反弹道导弹,你需要一个多反弹道导弹平台。

我们最近出版了一本新技术:帐户营销,Q1 2022报告,分析现代B2B营销人员所需的关键技术完成insights-enabled策略。这份报告检查31提供者在五个部分,包括反弹道导弹平台,数据提供商、客户数据平台、个性化的解决方案,和销售合作平台(SEPs)。

组织接受购买团体如B2B购买决定的构造,解决方案是围绕购买团体认同,优先级,omnichannel外展,和实时买家支持,所有在整个客户生命周期。自从上次新科技反弹道导弹技术出版于2020年,我们已经看到大规模整合供应商的产品试图构建完整的、一体化的平台,提供一组全面的解决方案。我们也看到了爆炸的崛起SEPs(无论是在资金和使用)作为一个有价值的补充omnichannel推广的解决方案。这些合并功能使营销人员更难建立供应商和平台之间的选择。

此外,这种聚结技术特性和细分市场之间的界限逐渐模糊,我们回顾了在报告中,暗示更大范围的转变是在地平线上为整个营销技术范畴。Forrester认为,术语“反弹道导弹”将在2025年消失的B2B组织完成需求的融合和反弹道导弹识别策略,计划,管理,和测量账户,机会,和购买群体在整个客户生命周期。

Forrester客户访问新科技报告,我希望你喜欢它,让我知道你的想法关于这个变化的景观。