顾客至上不是你做的一件事，而是你经营企业的一种方式。它需要不断地致力于了解客户，并采取行动改善他们的体验。如此高的门槛，只有6%的机构以客户为中心．为了表彰这些敬业的员工，我们自豪地推出亚太地区首个“客户至上企业奖”。

经过艰苦的考虑，我们已经将一长串优秀的作品名单缩小到三名决赛选手。每个人都给我们留下了深刻的印象清晰且可操作的客户体验愿景复杂的测量体系结构和能力调整他们的组织围绕一个中心目标。进入决赛的有:

星展银行

星展银行的“CX愿景”让银行业快乐起来，这让它融入了促进与客户共情的仪式，并发展了一个以目标为导向、以行动为支撑的品牌。

Dialog Axiata PLC

Dialog Axiata是斯里兰卡一家领先的公司电讯服务供应商．该公司能够发展到这样的水平，这要归功于出色的跨职能协调和强大的前线，以及现场处理客户问题的工具。

NRMA

作为澳大利亚最大的成员机构在英国，NRMA为驾车者提供关键服务，通常是在迫切需要和焦虑的时刻，比如爆胎。为了满足会员的需求，NRMA专注于与与会员工作最密切的一线工作人员建立强有力的反馈循环。

下个月，我们将宣布获奖企业。获胜者将被邀请在主舞台上与我们同台CX APAC 5月25日至26日．这项混合活动将在悉尼举行，并通过我们的数字体验。你不仅会听到获胜组织战略背后的故事，你还会得到三天关于如何在客户体验、数字和B2C营销方面取得成功的实用指导。现在注册，以确保您的位置。